简答题 7月20日,郑州持续遭遇极端特大暴雨,致地铁5号线五龙口停车场及其周边区域发生严重积水现象。18时许,积水冲垮出入场线挡水墙进入正线区间,导致5号线一列列车被洪水围困。经全力施救,还有12名乘客不幸遇难。河南省委省政府、郑州市委市政府对此高度重视,立即成立工作专班,全力组织开展搜救排查、抢险排水,分别于24日下午2时、25日上午6时30分左右,又发现2名遇难者。
通过郑州地铁事件学习,结合自身岗位谈谈你的感想以及如何做?(开放)

下载APP答题
由4l***4s提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 根据高频乘车乘车专项优惠方案,乘客使用武汉通月消费金额270元时,乘客领取相应奖励金后,实际享受到的综合折扣是()折。

A、

8

B、

8.2

C、

8.4

D、

8.7

单选题 3.当客服中心排队超过( )人时,视为不方便双手并用,可用右手递接物品,不宜单用左手。

A、

3

B、

5

C、

8

D、

10

单选题 正线列车冲突、脱轨属于

A、

一般a类事故

B、

一般b类事故

C、

一般c类事故

D、

一般d类事故

单选题 引起乘客投诉的自身原因包含乘客()、乘客不了解或不知道相关政策或规定、乘客本身强词夺理。

A、

感到利益受损,要求一定补偿

B、

认为服务人员的工作效率太低,耽误出行时间

C、

设备设施故障影响出行,影响乘车体验

D、

对服务的期望值过高,工作人员无法满足乘客的全部需求

单选题 1.列车在车站停站时间超过正常时间() 分及以上时,车站和司机应向行车调度员报告原因

A、

1

B、

2

C、

3

D、

5

单选题 LCB就地控制盒共有()个档位。

A、

B、

C、

D、

单选题 整侧站台门发生开关门故障对运营不可能产生以下哪些影响

A、

可能造成部分乘客无法正常乘降

B、

可能造成列车延误

C、

增加侵限风险

D、

可能造成信号系统故障

单选题 2.6号道岔侧向通过最高速度为

A、

15

B、

25

C、

35

D、

45