单选题 21.商品出库作业流程中最有可能出现在结束环节的是( )

A、 核单备料
B、 复核
C、 清理
D、 登账
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单选题 5.信息是加工和处理以后的( ),它揭示数据内的含义。

A、文件
B、资料
C、数据
D、数字

单选题 3.假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客 活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意你通常会采取的做法是( )

A、为了完成工作,不能喝也喝
B、事先向客人做出解释,获得客人的理解
C、客人怎么劝也不喝
D、虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重

单选题 1. 党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施 要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以( )为重点

A、无私奉献
B、爱岗敬业
C、诚实守信
D、遵纪守法

单选题 6.POS 系统包含前台POS 系统和后台( )系统两大基本部分。

A、A、MAS
B、B、MIS
C、C、MRP
D、D、ERP

单选题 4.以配送为专业化职能,基本上不从事经营服务的服务型配送中心是( )

A、区域配送中心
B、专业配送中心
C、柔性配送中心
D、供应配送中心

单选题 7.精益物流的前提是( )

A、正确认识价值流
B、消除浪费
C、以顾客需要为动力
D、不断改进

单选题 2.沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。这种过程不仅包括口头语言和书面语言,也包括( )

A、待人接物
B、礼貌礼节
C、 体语言
D、宗教信仰

单选题 8.常见拣货单的内容不包括( )

A、货物名称
B、销售数量
C、收货单位
D、拣货单位