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企业是效率分工的产物，那么你所在的企业的护城河在哪？你觉得它在哪个方面的效率比别人做得更好？

你的公司或产品对于新版本的节奏或者感受。【缺少答案，请补充】

欢迎你谈谈对微信故事的感受。

【系统世界观：微信、米聊、陌陌】判断产品经理水平的依据：第一个产品版本能不能设计得功能简单、直指人心。产品复杂是因为产品经理的不自信，只能从附加功能中找心理安慰。产品设计应该找到内核，小步快迭代，而不是憋大招。 16 系统迭代：微信红包的意外与刻意微信确实是这个时代最伟大的产品之一，所以咱们用两讲的时间来说一说微信是怎么迭代过来的。即使是用两课的时间来讲，也只能讲一些非常皮毛的东西。上一讲，我们说到微信在2.2版本之后就甩开了米聊，从3.6版本之后和陌陌走上了不同的道路。这一讲我们从微信的4.0版本说起。迭代中，核心功能最重要微信的1.0版本，就是一个在熟人之间可以免费发文本信息和图片的工具。微信的2.0版本，增加了微信的语音功能和“查找附近陌生人”的功能。到这里，微信成为了陌生人语音社交的工具，但还是个工具。微信3.0版本的时候推出了“扫一扫”、“服务号”，从这个点开始，微信开始连接世界。 4.0版本的时候，微信推出了“朋友圈”，也就是说微信从通讯工具开始进化，变成了社交平台。微信在推出“朋友圈”功能之前，做了两个前置工作：3.5版本加了扫描二维码；3.6版本加入了微信的公众号。这两个动作的价值在于，一个普通人的生活没有那么多可供朋友消费的内容，如果没有这两个前置功能，我们就直接打开朋友圈，会非常难看。 4.0版本时，你在朋友圈发照片，如果朋友评论，你是没有办法回复评论的。回复评论的功能，直到4.2版本才做出来。这说明什么呢？没有必要憋大招，没有必要把所有功能全都做好再放出来。不能回复朋友在朋友圈下的评论又怎么样呢？如果我非常想回复他，大可以点对点跟他说。所以产品的核心功能点有效比什么都重要，基于核心功能附加的其他功能点没有那么重要，可以一步步来。接着就是微信的4.5版本，推出的就是今天的内容公众号，推动了一批媒体人创业，孕育了一大波网红。微信红包的发布微信的5.0版本，对微信来说有一个巨大跃升，就是加上了“绑定银行卡”。要知道在5.0版本之前，微信是不沾钱的。如果微信不加“绑定银行卡”的这个动作，没有把微信和钱连在一起，微信就是一个移动版的QQ空间，大家可以在这里晒照片、聊天、彼此点赞。但是微信绝不会成为今天的移动生活场景，甚至是移动商业帝国。 5.0版本的第一个挑战是什么呢？那时微信已经有了4.7亿用户了，大家平时用微信的社交功能已经够用了，为什么要升级到5.0版本，又为什么要把我的银行卡绑在微信上？关于这一点，我会在微信的6.0的版本里谈。但是微信得先拥有绑银行卡的能力，这个能力点是5.0版本提升的。怎么让大家升级成5.0版本？这个时候微信做了一个非常漂亮的运营，而这个运营是通过产品来完成的。它推出了一个小产品，我想你还有印象，就是“打飞机”。那个时候如果你刚升级了5.0的版本，一打开微信就直接出现一个“打飞机”游戏的界面，然后大家就都开始玩。身边的人听说了也会去升级版本，加入打飞机大战的战团，彼此PK。微信就在不知不觉间，完成了5亿用户的升级。直到今天，我们经常看到一些App拉用户升级，还是会非常傻大黑粗地吆喝一下：“你的版本过低，建议升级”。甚至更讨厌的就是直接闪退，不升级不让用。这就是产品的高低段位的差别，哪怕在你让用户选择版本这一个动作上，怎么能让用户舒舒服服地去更新，差别都是很大的。接着就是刚才已经预告过的微信6.0版本。这个时候，微信面对的难题是：用户为什么要把自己的银行卡绑定在微信上？而且还要在微信上发生钱的流通？这时候有一个重要事件就是微信红包。微信的支付团队是从财付通团队脱胎而来的。互联网圈都知道，大概有十年的时间，支付宝一直都是财付通头顶的一座大山。 2013年的第三方统计，移动支付市场，支付宝的市场占有率是76%，财付通只有3.3%，20多倍的差距，这是三层楼和76层楼的体量差别。就是在2013年这一年，诞生了微信红包，改变了支付战局。微信红包是财付通下面的微信支付团队里一个小团队内部做的一个小项目，一群小孩利用自己的业余时间没有做任何的申报，用公司资源就做了。当时微信支付的总经理吴毅在回忆微信红包发布的场景时说，他当时在自己的办公室里坐着，觉得外面的办公区特别吵，一帮人在那儿又喊又叫地折腾。他就推门出去说：“你们在干什么？怎么这么吵啊？上班呢！” 这些小孩就说，“我们以前说要做一个发红包的小应用，现在做出来了，特别好玩，要不你试一试？” 一个是点对点红包，一个是拼手气红包，当时还是作为一个插件安装在微信里的，大家开始测试，这时候就有人顺手把一个红包丢到了腾讯的一个大群里。于是从根本上改变了支付宝和财付通战局的产品就这样发布了。在此之前，其实腾讯内部都不知道有这样一个产品。接着，我们就看到微信红包从一个小插件，换到了输入框下面的重要位置。现在红包已经成为了微信使用率最高的功能，远远大于“查找附近的陌生人”、“摇一摇”，这些微信的早期里程碑产品。圈层与圈层壁有两个故事，我想把它拆出来，再讲一下。第一个故事，我想通过这个故事讲一个概念词——圈层。我们都生活在某个圈层里，而且圈层之间是彼此不了解，也很难破壁的。比如，我原来腾讯的同事，一个1985年的男生，他做了一个短期小额贷款产品，大概每天有300多万人向他贷款。他基本上是通过大数据的方式去审核筛查，给100万多人放贷。这些人要贷多少钱呢？基本上是贷200块到1000块钱之间，贷款的时间大概是两个星期到两个月。场景就是很多人离发工资还差两个星期，但是实在没有钱撑不下去了，需要借200块钱撑两个星期。所以我当时的第一反应就是，我不能理解为什么200块钱还要贷款？他说：“这就是圈层，是有这样的圈层存在的。你去关注一下这群找我贷款的人的关系链，你会发现，几乎是同一时间，这个人的整条关系链都在借钱。” 就是说这个人要借200块，而他身边几乎是人人都在借钱，没有人可以借200块钱给他。这件事情我当时听到是很震撼的。回到微信红包，也有一个故事，我非常震撼。刚才说微信红包是在2013年的某一天偶然间发布的，然后就很自然、很流畅地被大家发来发去，进入了各个互联网公司，大家都开始使用。 2014年春节，微信红包就达到了它的第一个用户峰值，多少人呢？458万人。这之后的几个月时间里，微信红包的用户数就再也没有突破过这个数字。除夕肯定是红包的高发期，那一天使用微信红包的达到了458万人，之后的几个月，又从这个高峰值上掉下来了，而且再也没有达到过这个数字。【缺少答案，请补充】（含图）（含图）

微信红包这样的产品都有好几个月的时间无法突破圈层壁垒，你的产品有没有遇到过这样的情况？你是怎么做的呢？

你的人生产品，你准备怎么迭代呢？【缺少答案，请补充】

在跨越生死的关键任务场景下，股东、竞争对手、核心团队、公司中层、公司员工、用户，这六类人你最在意谁？你会把精力放在谁的身上？欢迎你跟我讨论一下。

一个产品的体验有五层，你能不能说一下，你现在正在做的产品，最核心建设的，或者你觉得做得最优秀的是哪一层？

你有没有处在一段深度关系中，你知道对方自我存在的设定是什么吗？你们这段关系的基础是什么？【缺少答案，请补充】

说一说你最近的一次产品体验，有没有哪个产品的用户体验地图做得特别好，让你的情绪在每个环节都得到了呼应？

请按照峰终理论，设计一次约会的峰值和终值。如果设计一场你和男朋友／女朋友的约会，你会设计一个什么样的环节，让你对方惊喜万分或者感动？约会结束时，你会设计一个什么结尾，让对方印象深刻？

请你按照峰终理论，设计一次约会的峰值和终值。如果设计一场你和男朋友／女朋友的约会，你会设计一个什么样的环节，让你对方惊喜万分或者感动？约会结束时，你会设计一个什么结尾，让对方印象深刻？把自己当成导演和恋爱达人，开始设计吧。

我们讲了成瘾的这个机制，你自己有没有上瘾的东西？

游戏是怎么回事，我们都了解。除了游戏，比如说有人吸猫、吸狗成瘾，举个例子来分析一下这是为什么？

说一个你特别喜欢的名字，你为什么喜欢？

这个名字会带给你一种什么样的感觉？尝试着分析一下，你为什么会有这样的感觉？

你觉得你用过的什么产品用户迁移成本特别高？什么产品用户迁移成本很低？说说你的体验，咱们在讨论区讨论一下。

你知道还有哪些这种嫁接创新的例子，欢迎跟我在留言区分享。

你现在做的产品使用了什么样的新要素呢？

或许你自己的公司，就是一个传说中的新物种，不妨在留言区给大家介绍一下。【缺少答案，请补充】