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00% 60%，则症结解决（）时，课题目标可以实现。 40% 50% 60% 70% 65% 68% 70% 72% 目标可行性分析 目标可行性论证 目标可行性研究 目标可行性分析与论 证(　　)客观性 全面性 时效性 可比性(　　)。 国内外同行业先进水平 顾客要求 组织曾达到的最好水平 针对症结,预计其解决程度,测算课题将达到的目标(　　)没有区别,只是在不同课题中的名称不一样 目的不同。现状调查是为了证明目标可以达成的合理性;目标可行性论证是为目标设定和原因分析提供依据 流程不同。现状调查在设定目标之前,目标可行性论证在设定目标之后 应用条件不同。现状调查使用在自定目标课题中,目标可行性论证使用在指令性目标课题中 CD
目标可行性论证步骤常用哪些工具（）？ 调查表 排列图 因果图 分层法(　　)填料损坏、轴承损坏 、齿轮损坏、电机损 坏 码垛机前段、码垛机中段 、码垛机后段、人员操作 失误 内部问题、外部问题、用户问题 夜班、白班、中班(　　)。 正确 错误 错误 任何QC小组都应该进行目标可行性论证。 正确 错误 错误 目标可行性论证是自定目标问题解决型课题的步骤之一。 正确 错误 错误 目标可行性论证在设定目标之前。 正确 错误 错误 目标可行性论证必须考虑国内外同行业先进水平。 正确 错误 错误 在目标可行性论证时，要考虑国内外同行业先进水平，同行必须是 生产工艺完全一致的企业。 正确 错误 错误 在目标可行性论证时，可考虑组织曾经达到的的平均水平。 正确 错误 错误 在目标可行性论证时，要考虑组织曾经达到的最好水平，组织可以 是本班组，也可是本车间、本公司。 正确 错误 正确 在目标可行性论证阶段，选择数据的时间没有要求，多长时间都可 以。 正确 错误 错误 应多维度把握课题的状态数据，而且重视到现场实地测量数据。 正确 错误 正确 公司某车间9月份实施比较大的技术改造，生产工艺发生较大变 化，该车间“降低电耗”课题则不能选择9月份之前的数据。 正确 错误 正确 目标可行性论证与现状调查不同的是，对目标值测算分析时，可不 受课题症结的限制。 正确 错误 正确 在目标可行性论证步骤，对症结解决程度测算后，目标不可完成， 则该课题没有必要去攻关。 正确 错误 错误 在考虑国内外同行业先进水平或组织曾经达到的最好水平时，要确 保对比数据具有可比性。 正确 错误 正确 在开展QC活动中，要使用高阶的质量分析工具，以体现课题分析 的正确性。 正确 错误 错误 目标可行性论证步骤不可使用散布图工具。 正确 错误 错误 目标可行性论证步骤也可以使用直方图。 正确 错误 正确 关联图是目标可行性论证步骤的常用工具之一。 正确 错误 错误 简易图表是目标可行性论证步骤的常用工具之一。 正确 错误 正确 调查表只能用于数字数据分析，不能用于非数字数据分析。 正确 错误 错误 分层法又叫分类法，是按照一定的标志，把收集到的大量有关某一 特定主题的统计数据加以归类、整理和汇总的一种方法。 正确 错误 正确 使用分层法时，应一步到位，抓住核心问题分一层即可。 正确 错误 错误 分层法中项目之间不能有因果关系或包含关系。 正确 错误 正确 在分层时，“其他”的频数可以是1。 正确 错误 错误 目标可行性论证步骤必须使用排列图。 正确 错误 错误 排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”。 正确 错误 正确 排列图的原则是“二八原则”，所以关键问题的占比一定要是 80% 正确 错误 错误 排列图要求数据不得少于30对。 正确 错误 错误 排列图不适用于计量数据。 正确 错误 正确 排列图是将质量改进项从最次要到最重要顺序排列而采用的一种图 表。 正确 错误 错误 饼分图要从12点钟方向开始，按照占比由大到小的顺序逆时针画 图。 正确 错误 错误 所有图表都要加上表头，且表在上，图在下 正确 错误 正确 课题的症结可以是一个，也可以是两个。 正确 错误 正确 目标可行性论证是是论证目标如何可以实现，不一定要求非常精 准，只要可以解释的通逻辑就行。 正确 错误 正确 某QC小组曾开展数十项QC课题，有着丰富的理论与实践经验，且 领导全力支持，则课题症结解决程度一定能够解决90%。 正确 错误 错误 某QC小组在开展一项QC课题时，对比以往相似课题，相似课题的 症结解决程度为80%，则该课题症结解决程度也可以为80% 正确 错误 正确 现状调查过程中，应对数据和信息进行（ ）整理和分析 排列 系统 分层 全面 想象。 客观性 全面性 时效性 可比性 量数据。 客观性 全面性 时效性 可比性 查）的数据，是体现“现状调查”的重要属性。 客观性 全面性 时效性 可比性 客观性 全面性 时效性 可比性 问题或症结 课题目标 原因 课题名称 。这样一个组称作（）。 排 列 组 层 大 小 相同 保持一致 大 小 相同 保持一致 度，为设定目标和原因分析提供依据 原因 问题 症结 对策 响，找出关键的少数。 分层法 排列图 系统图 调查表 包含 对立 并列 平行 人员 机器 材料 方法 具类型等。 人员 机器 材料 方法 人员 机器 材料 方法 产速度等。 人员 机器 材料 方法 环境 测量 时间 区域 方法等。 环境 测量 时间 区域 现象 问题 原因 结果 客观性 全面性 时效性 可比性(　　)现场 现状 现物(现实) 现时(　　)原因 原理 原貌 原则(　　)分层法 调查表 排列图 简易图表 树图(　　)排列图 对策表 直方图 控制图(　　)频数 累计频率 项目 不合格数(　　)的组。这样一个组称作“层”。 大小 来源 特征 属性(　　)出（）。 大小顺序 重要顺序 关键的少数 重要的多数(　　)。 现象 问题 原因 结果(　　)度，为（ ）和（ ）提供依据 设定目标 目标可行性论证 原因分析 制定对策(　　)正确 错误 错误 现状调查的调查表中，其项目之间不能有因果关系或包含关系 正确 错误 正确 现状调查分析到的项目是可以到现场确认的具体问题。 正确 错误 正确 症结即主要问题。 正确 错误 正确 排列图左纵坐标按度量单位标定，其高度必须等于所有项目量的总 和 正确 错误 正确 排列图的右纵坐标是百分比的坐标，其高度和左面的量值总和等 高，并从0-100%标定。 正确 错误 正确 排列图中“其他”频数较小的次要项目的总和即使超过别的项目也 要排在最后。 正确 错误 正确 排列图中的项目必须对从高到底排序。 正确 错误 错误 排列图项目一般应多于3项，4-8项为好，当少于3项时用饼分图。 正确 错误 正确 排列图中的项目不得有交叉或从属关系。 正确 错误 正确 症结分主要症结和次要症结。 正确 错误 错误 排列图中关键少数项目应是小组有能力解决的突出问题，否则应去 掉，重新排列。 正确 错误 正确 分层法作为一种质量工具经常独立使用。 正确 错误 错误 现状调查和目标可行性论证都需找出症结 正确 错误 正确 现状调查中需找出症结，目标可行性论证中无需找出症结 正确 错误 错误
1% 95% 96% 100%(　　)正确 错误 正确 小组自定目标时，考虑的组织，只是本QC小组，不含分部、事业 部和公司。 正确 错误 错误 原因分析的下个步骤是() 现状调查 目标可行性论证 选择课题 确定主要原因 二 三 四 五 漏 5M1 4M1 分析到末端,越细越好 不用分析小组没有能力解 决的问题 分析到末端,可以采 取对策就行 由小组成员商量决定 （）确定为末端原因为宜。 保险丝断了 轴承的润滑不够 没有安装过滤器 原设备没有设计过滤器 尊重领导的意见 少数服从多数 知无不言、言无不尽 结合实际与现状,对各因素进行删减、合并,审核与完善(　　)直线 箭线 虚线 直线 箭线 虚线 现状调查 设定目标 目标可行性论证 确定主要原因(　　)现场 现物 现实 现在(　　)因果图 树图 关联图 头脑风暴法(　　)析 症结 课题 目标 问题(　　)排列图 因果图 分层法 关联图 BD
问题解决型课题，如何开展原因分析 ? 围绕症结或问题,确定诸葛亮会人员 收集相关数据 开展诸葛亮会 整理初稿,去掉不相关、不切实际的项目 形成原因分析图(包含因果图,树图,关联图)(　　)法 机 料 环 人 症结是否有关联关系() 原因分析所使用的工 具 关联图中的箭头路径 不用判断,都有关系 都没有关系 到末端，分析到能采取对策即可 正确 错误 正确 原因分析可从人、机、料、法、环、测等方面考虑， 以充分展示 产生问题的原因，避免遗漏 正确 错误 正确 原因分析是针对问题或症结进行的，问题或症结是由现状调查或目 标可行性论证得出的 正确 错误 正确 “问题”也可以是目标可行性论证中的症结之外，需要解决的具体 问题 正确 错误 正确 “逻辑关系紧密”指原因应是逐层展开分析的，末端原因分析的越 细越好 正确 错误 错误 每个中间原因，既是上一层问题的原因，又是下一层原因所造成的 问题 正确 错误 正确 原因分析时，需要配合使用头脑风暴法，且头脑风暴法需要在十分 严肃的场合下进行 正确 错误 错误 一般使用因果图时，原因分析的展开层次可以超过四层，没有上限 要求 正确 错误 错误 因果图又称石川图、特性要因图、鱼刺图。是用于考虑并展示已知 结果与其潜在原因之间关系的一种工具 正确 错误 正确 因果图与系统图不能相互转换，系统图和关联图可以相互转换 正确 错误 错误 5M1E中，环境(Enviroment)指的是工作场地的温度、湿度、照明 、噪声等。 正确 错误 正确 5M1E中，方法(Metho 正确 错误 正确 5M1E中，测量(Measur 等 正确 错误 正确 原因分析时，可以不按照“5M1E”为原因类别进行分析 正确 错误 正确 原因分析的末端因素尽量不用“不适用”“不当”“不到位”“不 彻底”等词，要具体、不抽象 正确 错误 正确 末端因素的特点是：很具体、不抽象、可以到现场确认、可以直接 采取治本的改进对策 正确 错误 正确 某QC课题原因分析步骤某个末端原因是“夜间施工或暗处施工照 明不足”。 正确 错误 错误 某QC课题原因分析步骤，有某一个末端原因是“单块楼梯钢板质 量超重、尺寸偏大” 正确 错误 错误 QC课题原因分析时可邀请相关专家或对问题比较熟悉的人员参与 正确 错误 正确 可以采取诸葛亮会议的形式进行原因分析 正确 错误 正确 问题解决型课题从原因分析步骤开始，自定目标课题和指令性目标 课题步骤一致 正确 错误 正确 某QC小组直接拿课题“十色凹印机正常运转时废品率”进行原因 分析 正确 错误 错误 在原因分析时，首先弄清问题的产生机制(步骤、流程)，不要想当 然，随口就说出原因 正确 错误 正确 某QC课题，伺服电机故障的故障次数达29次，占总故障的75%， 需要再找其他因素达到80%以上，才能判断为症结。 正确 错误 错误 在原因分析时，因果图中装配不当和安装不当、考核制度执行力差 和管理制度不健全是因果关系 正确 错误 错误 通过排列图得出:墨点类印刷废品在总废品中的占比为67%，因此 小组将本课题的症结确定为墨点类印刷废品产生过多 正确 错误 正确 QC小组活动中，确定主要原因是() 问题解决型课题的第 四步骤 问题解决型课题的第五步 骤 创新型课题的第四 步骤 创新型课题的第五步 骤 据，属于() 试验 现场测量 调查分析 现场统计 现场验证 的，而要通过试验才能得到作为证据的数据，属于() 试验 现场测量 调查分析 现场统计 现场验证 试验 现场测量 调查分析 现场统计 现场验证 现状调查 设定目标 目标可行性论证 原因分析 形是() 散布图 柱状图 饼分图 雷达图 散布图 关联图 简易图表 因果图(　　)数据包括() 末端原因的特征数据 中间原因的特征数据 症结的相关变化数 据 课题的相关变化数据(　　)试验 现场测量 调查分析 控制图 排列图(　　)是符合要求的 20 40 30 50(　　)对末端原因进行逐条 确认 识别并排除小组能力范围 以外的原因 收集末端原因 使用关联图对症结进 行分析(　　)原因分析后，有哪种情况属于必要() 有一条末端原因 有两条末端原因 有四条末端原因 有八条末端原因(　　)折线图 雷达图 散布图 甘特图(　　)将末端原因的数据与标准进行比较,判断是不是主要原因。 根据末端原因对问题的影响程度来判断是不是主要原因。 方法工具用错,如散布图数据量不足。 确认方法是"现场测量、试验、调查分析 "中的一个。 ABC
问题解决型课题“确定主要原因”步骤如何实施？ 将原因分析中的末端因素收集起来 识别排除小组成员不可抗拒的末端原因 对未端因素逐条确认,找出真正影响问题的主要原因 判断要因和非要因时,同步考虑"最优解 ",为下一步制定措施提供依据(　　)每个末端原因进行逐条确认。 正确 错误 错误 QC活动中，判断末端因素是否为主要原因，应以客观事实为依 据，用数据说话。 正确 错误 正确 QC活动中，判断是否为主要原因，应依据末端原因对问题或症结 的影响程度判断。 正确 错误 正确 QC活动中，确定主要原因步骤时，应同步考虑解决问题最合适的 标准或范围，方便制定对策。 正确 错误 正确 在确定主要原因时，如果末端原因与两个症结中的其中一个有关，则只需收集该未端原因与该症结的数据，根据末端原因对症结的影 响程度判断是否是主要原因。 正确 错误 正确 QC活动中，如果有两个症结，应分别收集末端原因与两个症结的数据，只要末端原因对其中一个症结有重要影响，就判断为主要原 因。 正确 错误 错误 在确定主要原因时，如果末端原因与两个症结都有关系，应分别收集该未端原因与两个症结的数据，只要未端原因对其中一个症结有 重要影响，就判断为主要原因。 正确 错误 正确 QC活动中，加工某产品尺寸超差的末端原因是“设备主轴跳动大 ”，确认时就要到现场去实测主轴跳动，测量主轴跳动与症结结果的成对数据，得出主轴跳动与症结正相关，就可判定为主要原因。 正确 错误 正确 QC活动中，砼强度低的末端原因是“砂子含泥量大”，确认时，就要到现场抽取砂子的样本，测定含泥量与症结的成对数据，如果含泥量与症结成正相关，就可判定为主要原因。 正确 错误 正确 QC活动中，为确认湿度过高对钢桶掉漆的影响，参考《 GB/T325.1-2018 包装容器 钢桶 第1部分：通用技术要求》中，钢桶不易在潮湿环境中存放。湿度超70%为潮湿环境，经测量现场环境均低于70%，因此判定湿度过高为非要因。 正确 错误 错误 QC活动中，为确认卸货高度过高对钢桶破损的影响，参考《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》，重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过4米，现场卸货测量高度为3.8 米，符合标准，因此判定卸货高度过高为非要因。 正确 错误 错误 提高某产品的一次合格率的QC课题中，课题症结为X值超差，在确定主要原因时，应根据末端原因对产品一次合格率的影响程度来 判断是否为主要原因。 正确 错误 错误 QC活动中，不可抗拒因素，是指小组暂时无法采取对策的因素， 并不是一直无法采取对策的因素。 正确 错误 正确 散布图是指用来研究两个变量之间是否存在相关关系的一种图形。 正确 错误 正确 折线图是用直线段将各数据点连接起来而组成的图形，以折线方式 显示数据的变化趋势。 正确 错误 正确 雷达图是从同一点开始的轴上，表示的三个或更多个定量变量的二 维图表的形式显示多变量数据的图形方法。 正确 错误 正确 直方图又称质量分布图，是一种统计报告图，由一系列高度不等的纵向条纹或线段表示数据分布的情况。一般用横轴表示数据类型，纵轴表示分布情况。 正确 错误 正确 某QC课题在验证末端原因“压下量大”是否是主要原因时，应同步考虑解决问题最合适的标准或范围，方便制定对策。于是安排了试验计划，在其他因素不变的情况下,把压下量改为 10mm~30mm，跨度为1mm，试轧一批钢板。 正确 错误 正确 某一线员工组成的QC小组在攻关复合肥结块问题时，末端原因为环境温度高，超出小组能力范围，因此对该末端因素进行排除。 正确 错误 正确 某工厂厂长带领的QC小组在攻关复合肥结块问题时，末端原因为环境温度高，于是采取措施将产品线隔离并加装空调。此末端原因在小组能力范围内，因此不用进行排除。 正确 错误 正确 确定主要原因时，从实验结果得出：适当改变刮墨刀电机工作频 率，对课题“墨点类印品废品率”有明显变化，因此刮墨刀电机工作频率高对症结影响显著，是主要原因。 正确 错误 错误 确定主要原因时，针对末端因素“不同纯度气体共用一台水分仪 ”，确认方法为调查分析，确认内容为“查询分析仪器的所有基底数据，观察与分析时长关系，确认不同纯度气体共用一台水分仪对症结的影响程度”，是否正确。 正确 错误 正确 鱼刺图右端方框中为（ ）。 问题或症结 课题目标 原因 课题名称 度，为设定目标和原因分析提供依据 原因 问题 症结 对策 找出关键的少数。 分层法 排列图 系统图 调查表 包含 对立 并列 平行 人员 机器 材料 方法 具类型等。 人员 机器 材料 方法 人员 机器 材料 方法 产速度等。 人员 机器 材料 方法 环境 测量 时间 区域 现象 问题 原因 结果 编制 撰写 整理 编写 特性值 期望值 效果 结果 亲和图 头脑风暴法 PDC 根因 问题或症结 结果 终点 问题 症结 中间因素 末端因素 10 30 50 100 影响程度 标准 经验 相关性 前 中 后 期间 对策目标 课题目标 症结 质量目标 对策目标 课题目标 症结 质量目标 分层法 调查表 排列图 简易图表 树图(　　)频数 累计频率 项目 不合格数(　　)）。 现象 问题 原因 结果(　　)度，为（ ）和（ ）提供依据 设定目标 目标可行性论证 原因分析 制定对策(　　)项目 频数 频率 累计频率(　　)系。 并列 对应 包含 所属(　　)）右纵轴00%。 登高 低于 等于(　　)制图人 责任人 时间节点 制图时间(　　)越多越好 不宜多 测量 挑战(　　)根因 问题 现状 症结(　　)因果图 树图 关联图 亲和图(　　)逐层 末端 对策 措施(　　)水平对比法 象限判断法 相关系数判断法 仲裁法(　　)审批文件 现场测量 试验 调查分析(　　)总结。 专业技术 管理方法 小组成员综合素质 资质认证(　　)正确 错误 错误 整理成果报告前应组织小组会议，回顾全过程，安排分工。 正确 错误 正确 成果报告要条理清楚、简明扼要，多用图表，少用文字。 正确 错误 正确 成果报告就是把小组开展的活动罗列总结。 正确 错误 错误 成果报告中目录严格按照准则要求的步骤，不得擅自更改。 正确 错误 正确 成果报告的前言部分主要是介绍公司状况。 正确 错误 错误 甘特图中用虚箭头代表计划时间，用实箭头代表实际活动时间。 正确 错误 错误 甘特图中实际活动必须与计划时间保持一致。 正确 错误 错误 效果检查必须在所有的对策实施后方可进行。 正确 错误 正确 某QC小组确定课题名称为“提高腐植酸复合肥产品质量”。 正确 错误 错误 某QC小组确定课题名称为“提高腐植酸复合肥产品一次合格率” 。 正确 错误 正确 QC课题名称直接，尽可能表达特性值。 正确 错误 正确 其它的高度可以超过前面的矩形高度。 正确 错误 正确 不合格项必须是并列关系，不能有包含关系或所属关系。 正确 错误 正确 树图无箭头 正确 错误 正确 对策目标即课题总目标。 正确 错误 错误 效果检查是检查课题目标的完成情况。 正确 错误 正确 按照对策表中逐条实施对策，并与对策目标进行比较，确认对策效 果。 正确 错误 正确 现状调查的调查表中，其项目之间不能有因果关系或包含关系 正确 错误 正确 现状调查分析到的项目是非常具体的问题，不是产生问题的原因。 正确 错误 正确 现状调查分析到的项目是可以到现场确认的具体问题。 正确 错误 正确 症结即主要问题。 正确 错误 正确 排列图左面纵坐标按度量单位标定，其高度必须等于所有项目量的 总和 正确 错误 正确 排列图的右面纵坐标是百分比的坐标，其高度和左面的量值总和等 高，并从0-00%标定。 正确 错误 正确 排列图中“其他”频数较小的次要项目的总和即使超过别的项目也 要排在最后。 正确 错误 正确 现状调查是自定目标课题的第二步 正确 错误 正确 排列图中的项目必须对从高到低排序。 正确 错误 错误 排列图项目一般应多于3项，5-8项为宜，当少于3项时用饼分图。 正确 错误 正确 排列图中的项目不得有交叉或从属关系。 正确 错误 正确 症结分主要症结和次要症结。 正确 错误 错误 排列图中关键少数项目应是小组有能力解决的突出问题，否则应去 掉，重新排列。 正确 错误 正确 现状调查和目标可行性论证都需找出症结 正确 错误 正确 现状调查中需找出症结，目标可行性论证中无需找出症结 正确 错误 错误 通过现状调查，找出问题症结，确定改进方向和程度，为目标和原 因分析提供依据。 正确 错误 正确 下列QC活动步骤名称规范的是（）。 选题 可行性论证 判定要因 效果检查 新锐小组 攻坚管理小组 操作三班 蓝天QC小组 3—5 5—8 3—10 10人以上 （ ）以上为优秀。 60%,80% 70%,90% 60%,85% 70%,85% QC小组活动记录本 Word版成果报告书 PPT版成果报告书 QC成果确认表 排列图 散布图 系统图 直方图 排列图 因果图 鱼骨图 关联图 不符合工艺指标 人员培训不到位 屋内照明灯数量少 人员操作错误 对策 目标 措施 完成时间 水平对比法 控制图 雷达图 亲和图 ）。 选择课题 现状调查 设定目标 原因分析 确定主要原因(　　)（）。 设定目标 制定对策 对策实施 效果检查(　　)指出小组开展过程的不足,提出改进建议,提高QC小组活动水平 肯定小组攻关成绩,选拔优秀成果参加成果发布会 落实公司各层级关键焦点、难点问题的解决情况,促进战略目标落地 形成现场评审报告,为成果表彰提供依据,让奋斗者名利双收(　　)重点关注管理技术,不要在专业技术上钻牛角尖 坚持QC小组活动的问题导向,充分体现成果的效益与标准化 注重对QC小组活动过程的评审,以数据事实为依据,应用 QC工具方法 注重全体小组成员积极参与,发挥聪明才智,提高自主解决问题的程度和实效(　　)高层领导 QC骨干人员 外单位人员 专业技术人员(　　)质量管理小组活动准 则 改进创新活动管理相关制 度 课题立项书 成果报告书(　　)部门年度工作计划 Word版成果报告书 PPT版成果报告书 活动过程相关的原始 记录、方案 质量管理小组 活动准则(　　)已完成课题清单 现场评审表 评审意见表 PPT版成果报告书(　　)活动情况与活动记录 原因分析 成果的维持与巩固 对策与实施(　　)课题选择 目标可行性分析 要因确认 对策实施 检查效果(　　)质量管理小组的组织 原因分析 活动真实性与有效 性 对策与实施 成果的维持与 巩固(　　)折线图 柱状图 饼分图 甘特图 调查表(　　)整体情况 好的方面 存在主要问题 下步要求 相关附件(　　)高速公路车辆多 顾客要求高 照明灯数量少 管理不到位 基础管理水平 差(　　)按照末端原因的占比来判断是否要因 缺少相关事实或数据,仅依据小组定性分析确定 将末端因素和标准进行比较,符合标准即为非要因,不符合标准则为要因 依据末端原因对症结或问题的影响程度与判断是否为要因(　　)现场测量 小组讨论 试验 调查分析(　　)正确 错误 正确 单位组织QC成果现场评审是内部的事，不能邀请外单位人员参与 评审。 正确 错误 错误 QC成果既涉及到管理技术，又涉及到专业技术，所以组织现场评 审时，既要有QC骨干人员，又要有专业技术人员。 正确 错误 正确 甘特图中虚线箭头表示活动计划，实线箭头表示实际完成进度。 正确 错误 错误 在开展QC活动中，上一步骤未结束前，也可以同步开展下一步骤 。 正确 错误 错误 比较简单的QC课题可以视情况删减某一步骤。 正确 错误 错误 在一个问题解决型课题中，可以既有现状调查，又有目标可行性论 证。 正确 错误 错误 制作散布图时，数据不少于50对。 正确 错误 错误 排列图项目5-8项为宜，不少于30个数据。 正确 错误 错误 设定目标数量不易多，最好一个，且要可测量、可检查。 正确 错误 正确 一般情况下，原因分析不能针对课题本身进行分析，而要针对问题 或症结进行分析。 正确 错误 正确 饼分图要从12点钟方向开始，项目按照占比大小逆时针排序。 正确 错误 错误 总结和下一步打算步骤可以使用雷达图，但要有评价方案或标准。 正确 错误 正确 QC小组攻关课题取得的经济效益是客观存在的，不用得到相关部 门的认可。 正确 错误 错误 每项对策实施后，要与课题目标进行比较，以便确定对策是否有效 。 正确 错误 错误 对策表中的负责人只能是一个人，完成日期必须精确到日。 正确 错误 错误 对策表中的所有措施应该纳入相关标准或管理制度。 正确 错误 错误 制定的巩固措施经主管部门批准后要进行培训与实施。 正确 错误 正确 计算QC成果经济效益时，统计周期是从对策实施后开始到活动结 束。 正确 错误 正确 为了体现QC小组的活动成果，在回顾和总结时，要多总结好的方 面，不总结差的方面。 正确 错误 错误 在总结和下一步打算步骤，一定要把经济效益写清楚、写详细，以 体现QC小组的成果。 正确 错误 错误 现场评审“质量管理小组教育”内容时，评审方法主要是查看记录 。 正确 错误 错误 每个QC课题现场评审结束后都要输出一个现场评审意见表。 正确 错误 正确 活动记录、成果报告要实事求是，对于弄虚作假的课题直接淘汰， 并通报考核。 正确 错误 正确 公司内部QC成果发布的时间一般要求不超过（ ）分钟 6 8 12 16 300—500 800—1500 1000—2000 3000—6000 3 4 5 6 分析到末端,越细越好 分析到末端,能够直接采 取措施就行 不用分析小组没有 能力解决的问题 要分析全过程,展示 问题的全貌 关键的少数项 次要的多数项 频数很少的次要项 之和 可以是1 是否符合标准要求 小组一致讨论通过 末端原因对问题或 症结的影响程度 进行理论推导 占总成绩的（）。 80%,20% 70%,30% 60%,40% 50%,50% 成果数量占比不超事业部级成果表彰的（ ）。 10%,20% 20%,30% 30%,40% 40%,50% 一定是 一定不是 不一定是 组活动及成果的真实 性 组活动及成果的有效性 程序的规范性 工具方法的适宜性、 正确性(　　)交流经验,互相启发,共同提高 鼓舞士气,满足小组成员"自我实现"的需要 现身说法,吸引更多员工参加QC小组活 动 体现QC主管部门的价值(　　)不以经济大小衡量成果优劣 解决问题的程序步骤要科学、合理 统计方法运用适宜 、正确 成果的有效改进措施得到固化、标准化 本部门发布的课题评分可适 当评高(　　)高层领导 发布人员 基层代表 观摩团(　　)高层领导 QC推进员 未参加过QC小组活 动人员 外部专家(　　)评分表 计时器 翻页笔 座签(　　)高大上 标题化 图表化 数据化(　　)表头 制表/图人 小组辅导员 小组推进员 制表/图时间(　　)为目标设定提供依据 为原因分析提供依据 为制定对策提供依 据 为效果检查提供依据(　　)凭经验设定目标值 目标数量不宜多,最好1个 目标可测量、可检 查 目标具有挑战性(　　)专业技术 管理方法 小组成员综合素质 领导要求(　　)一类 二类 三类 四类(　　)零。 正确 错误 错误 任何QC小组课题都要进行目标可行性论证。 正确 错误 错误 现状调查步骤可以不使用排列图工具。 正确 错误 正确 原因分析步骤必须使用因果图。 正确 错误 错误 事业部级QC成果由各事业部、分子公司自行组织评定，评选出（ ）成果。 一类 二类 三类 四类(　　)性。 正确 错误 错误 发布评审的侧重点为活动及成果的真实性和有效性。 正确 错误 错误 QC成果发布的人数可以为1人，也可以为多人。 正确 错误 正确 制作QC成果发布的PPT要做到标题化、图表化、数据化。 正确 错误 正确 QC成果发布顺序不能抽签确定，必须以部门为单位按顺序发布。 正确 错误 错误 问题解决型QC课题目标最好是1个，还要可测量、可检查。 正确 错误 正确 原因分析步骤要按照5W1H的原则进行。 正确 错误 错误 对策实施时，要和课题目标进行比较，确认对策效果。 正确 错误 错误 效果检查步骤，除了检查课题目标完成情况后，还要检查症结改善 程度。 正确 错误 正确 在总结和下一步打算步骤，下一步打算是指针对活动过程中的问题 要制定改进措施。 正确 错误 错误 QC成果发布后，若感觉评委点评的不到位，一定要用专业的知识 进行辩解。 正确 错误 错误
0%
担任子公司创新推进员需最低达到（）创新专业资格？
QC小组是围绕（）、（）、（）开展活动？
QC小组的特点是（）？
以下哪种方法不属于选题阶段常用的方法（）？
下面课题名称不规范的是（）？
自选性课题的第一个活动程序步骤是( )？
（）？
QC小组的选题应避免（）？
QC小组选择课题时，以下描述正确的是（）？
QC小组的题目表述最好是（）？
下面选项中，是可量化、可测量的特性值有（）？
产品的不合格数这类数据是属于（）？
简易图表不包含下列（）哪项？
关于分层法，下列说法不正确的是（）？
1 2 3 4 5 6 8
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