多选题 协商代表在协商前的准备工作包括，熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度；了解与集
体协商内容有关的情况和资料，收集用人单位和职工对协商意向所持的意见；( )。

多选题 以下符合企业劳动规章制度与劳动合同发生冲突时处理原则的选项有( )。

多选题 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，劳动者不与用人单位订
立书面劳动合同的，下列说法正确的是( )。

多选题 以下属于职业道德的具体功能的有( )。

多选题 下列属于延长工作时间例外情形的是( )。

多选题 情绪的外部表现主要包括( )。

多选题 下列属于和谐型劳动关系的选项有( )。

多选题 问卷设计的步骤包括，做好准备工作、( )。