以下做法正确的是 - 考试宝

单选题以下做法正确的是

A、协助旅客拉隔帘

B、直接收走旅客使用过的毛巾

C、旅客进出服务台时，未起身相迎

D、当面评价旅客

下载APP答题

由4l***3i提供分享举报纠错

相关试题

单选题出发站当地温度——（含）以上两舱需同时准备冷毛巾

A、27℃

B、28℃

C、29℃

D、30℃

单选题服务的温度：下降前，主动提醒（）。

A、使用洗手间

B、更换拖鞋

C、整理行李

D、用餐

单选题两舱喷洒香氛喷雾的标准是：

A、旅客登机前10分钟，每排座椅按压喷洒一次

B、旅客登机前5分钟，每排座椅按压喷洒一次

C、两排以上座椅布局，可每两排按压喷洒一次

D、旅客登机前5分钟，每两排座椅按压喷洒一次

单选题 “亲情服务360”名片以（）为定位要求？

A、心致行美

B、亲和精细

C、亲和自然

D、大服务

单选题服务的温度：提供冷饮时，附上（）。

A、湿毛巾

B、湿纸巾

C、干毛巾

D、干纸巾

单选题烈性酒“on the rocks"是哪种饮用方法？

A、直饮

B、加冰

C、追水

D、双倍

单选题鸡尾酒“绚丽多姿”的英文名称是

A、Shandy

B、Mimosa

C、Martini

D、Screw Driver

单选题两舱安全检查顺序正确的是

A、由上至下

B、由下至上

C、由内至外

D、由外至内