简答题 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,对发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?
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简答题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷卡进站后,仍从本站刷卡出站的,具体办理方式为?
简答题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷卡进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,不予放行,旅客应到车站售卡窗口处理。具体办理方式为?
简答题 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,发生电话订票故障时集团公司对车站提出的应急处置要求具体为?
简答题 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》的通知( 上铁客〔2018〕5号规定,售票人员作业中“七不准”规定?
简答题 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客刷卡出站时,出站闸机确认此卡无进站记录的,不予放行,旅客应到车站到补窗口处理。具体办理方式为?
简答题 《上海铁路局关于公布的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,乘意险所负责的旅客意外伤害医疗费用是指?
简答题 《上海铁路局关于公布的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客所购乘意险的保险期间是如何定义的?