单选题 对信用不佳、流动性大的用电客户，供电企业可采取担保、预付电费、安装预购电装置等方式，防范电费回收风险。

单选题 营销服务差错指营销作业人员因工作疏忽、差错、失误等原因出现工作过失但未造成经营损失以及未产生不良影响的问题。

单选题 二级用电检查员能担任10 kV及以下电压等级供电客户的用电检查工作。

单选题 客户受电工程竣工、试验完工后，应书面向供电企业提出工程竣工报验申请，并向供电企业提供受电工程竣工验收报告。

单选题 电费的计算与复核,主要包括计算电费与验证、人工审核异常情况、修改数据等环节。

单选题 电量电费改单、退补必须在营销系统中进行操作，严禁在系统以外以手工形式进行处理。

单选题 审查完成后，应以书面形式一次性提出审查意见，并根据审核图纸的实际情况填写审查意见书，加盖专用章。

单选题 给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民客户不超过3个工作日，其他低压客户不超过5个工作日。