单选题 发生误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。
A、换发代用票,补收票价差额
B、换发新票,补收票价差额
C、编制客运记录,补收票价差额
D、编制客运记录,到站补收票价差额
单选题 如学生父母迁居时,根据学生申请,经( )确认,可将学生减价优待证上的乘车区间更改并加盖公章或更换新证。
单选题 当承运人与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时的有效期为( )。
单选题 等级是根据同等距离以承运人提供的()不同确定。
A、乘车条件
B、设备设施
C、服务质量
D、座席
单选题 旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。
A、5kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg
单选题 客票票价分为()。
A、硬座、软座客票票价
B、客票、加快票、卧铺票票价
C、加快票、卧铺票、空调票票价
D、客票、附加票票价
单选题 旅客在票面乘车站开车时间24小时以上不足48小时退票的,按票价( )计