填空题 沟通是“将观念或思想由一个人传递给(  )的过程,或者是一个人自身内的传递,其目的是使接受沟通的人获得思想上的(  )”。

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单选题 有效沟通有三个指标:准确性、(  )。

A、实时性和效率
B、实时性和实用性
C、效率和实用性
D、实时性和快速

单选题 付出是一种为对方考虑的真心,是一种开放的(  )。

A、心态
B、心理
C、领悟
D、自觉

单选题 人人都需要尊重,需要他人的鼓励、欣赏和(  )。

A、赞扬
B、帮助
C、表扬
D、肯定

单选题 团队是否高效,取决于沟通是否有效和(  )。

A、成功
B、有价值
C、成长
D、获得

单选题 (  )是一种心态。

A、责任
B、付出
C、信任
D、善良

单选题 团队中的(  ),还表现在懂得欣赏鼓励肯定他人。

A、尊重
B、领导
C、队员

单选题 遵守承诺,是(  )的表现。

A、诚实
B、诚信
C、诚恳
D、守信

单选题 沟通交流是(  )的开始。

A、协调
B、合作
C、生意
D、团结