判断题 管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为15%

判断题 列车工作人员可通过站车交互程序，在线办理相应区间席位等级退差手续

判断题 “换座退差”办理，购票人或乘车人可在列车开车前(晚点维护时间)，通过12306网站办理电子客票退票手续，核收手续费。

判断题 “换座退差”办理，使用现金购票或已领取报销凭证的，需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证

判断题 乘务途中特等座内只开启靠过道一侧阅读灯，将其他阅读灯关闭。

判断题 列车工作人员可通过站车交互程序，在线办理全程席位等级退差手续。

判断题 高铁快运集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于200厘米，最短边长不小于30厘米

判断题 动车组列车旅客信息服务及影音播放系统播放内容由车辆部门提供并录入。