在日常运营和管理中，应加强对外咨询热线的考核与监控，确保热线接通率保持在 - 考试宝

单选题在日常运营和管理中，应加强对外咨询热线的考核与监控，确保热线接通率保持在（）以上，通过对热线业务记录的查询、调听与回访，定期对热线座席的答复质量进行评价。

A、 90%

B、 92%

C、 95%

D、 98%

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相关试题

单选题 2021年度个人所得税综合所得年度汇算的起止时间为：（）

A、2022年3月1日-5月31日

B、2022年3月1日-6月30日

C、2022年1月1日-5月31日

D、2022年2月1日-5月31日

单选题全年一次性奖金单独计税优惠政策，执行期限延长至（）

A、2022年12月31日

B、2023年12月31日

C、2024年12月31日

D、2025年12月31日

单选题纳税人捐赠以下哪项财产，可以按照财产原值确定捐赠金额（）

A、股权

B、珠宝

C、机器设备

D、小汽车

单选题个人所得税综合所得年度汇算的主体是（）

A、居民个人

B、非居民个人

C、从中国境内取得收入的个人

D、居民个人和非居民个人

单选题专项扣除是指，居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳（）

A、社保费

B、住房公积金

C、五险一金

D、三险一金

单选题纳税人、代办年度汇算的单位，需各自将相关资料，自年度汇算期结束之日起留存（）年

A、10年

B、3年

C、5年

D、2年

单选题存在境外所得的纳税人，不能通过（）进行申报

A、手机个人所得税APP

B、办税服务厅

C、自然人电子税务局网页端

D、邮寄申报

单选题需要办理年度汇算的情形是（）

A、年度汇算需补税但综合所得收入全年不超过12万元

B、年度汇算需补税金额不超过400元

C、纳税年度内取得的综合所得收入超过12万元且需要补税金额超过400元

D、纳税年度内取得的综合所得收入超过12万元或需要补税金额超过400元