多选题 首问首诉 “四必须”要求有哪些?( )

A、 首诉不分岗位必须热情接待
B、 各岗位必须及时向列车长汇报
C、 列车长必须及时赶到现场处理,并将有关情况及时向段、队汇报
D、 旅客下车前列车长必须回访。
下载APP答题
由4l***ds提供 分享 举报 纠错

相关试题

多选题 班组台帐分为( )。

A、综合管理台帐
B、专业管理台帐
C、生产作业记录
D、报表

多选题 南京客运段标准化班组创建标准,( )进行考评

A、公正
B、公开
C、公平
D、合理

多选题 班组建设要遵循以下原则( )。

A、紧扣中心
B、创新机制
C、以人为本

多选题 班组建设的四个特性:重要性、( )。

A、实用性
B、长期性
C、系统性
D、实效性

多选题 标准化班组考评分为四个等级,由高到低依次是( )。

A、标杆班组
B、优秀班组
C、达标班组
D、不达标班组

多选题 班组应着重抓好以下管理工作( )。

A、安全管理
B、生产管理
C、设备管理
D、综合管理

多选题 针对班组考评扣分项,均要有( )及问题描述。

A、检查人
B、检查时间
C、检查地点
D、责任人

多选题 因运输生产实际,需要优化调整班组设置的,按规定报路局( )审批。

A、劳卫处
B、专业处室
C、综合处室