单选题 《空调列车服务质量规范》规定高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

单选题 旅客免费携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。

单选题 乘车证种类有（ ）种。

单选题 全国铁路的行车时刻，，从零时起计算，实行（ ）小时制。

单选题 团体旅客是指：（ ）人以上、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

单选题 旅客列车进站，列车员要提前到岗，确认站台，试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米。

单选题 车票实名制购票有效身份证件种类为（ ）种

单选题 《铁路旅客运输规程》实行车票实名制的，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；