多选题 银行保险机构应当建立的消费者权益保护相关机制包括( )

A、 信息披露机制
B、 适当性管理机制
C、 销售行为可回溯管理机制
D、 个人信息保护机制
下载APP答题
由4l***oy提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 经营者提供的机动车、计算机、电视机等耐用商品,消费者自接受商品之日起( )内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任

A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年

单选题 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的首要权利是( )

A、自主选择权
B、公平交易权
C、人身、财产安全不受损害的权利
D、知悉真情权

单选题 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者可以向( )要求赔偿

A、销售者或者服务者
B、展销会的举办者、柜台的出租者
C、消费者协会
D、有关行政部门

单选题 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )倍

A、
B、
C、
D、

单选题 消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,有权自收到商品之日起( )内退货,且无需说明理由(特殊商品除外)

A、3日
B、5日
C、7日
D、15日

单选题 经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循的原则不包括( )

A、合法
B、正当
C、必要
D、盈利

单选题 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )内,予以处理并告知消费者

A、5个工作日
B、7个工作日
C、10个工作日
D、15个工作日

单选题 《中华人民共和国消费者权益保护法(2013年)》的实施日期是( )

A、2013年10月25日
B、2014年3月15日
C、1994年1月1日
D、2009年8月27日