单选题 服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网 pp(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )小时内联系客户,( )个工作日内答复处理意见。

A、 123
B、 245
C、 125
D、 243
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相关试题

单选题 ()指依法与电力企业建立供用电关系的电能消费者,即电力客户。

A、服务主体
B、服务客体
C、服务内容
D、电力员工

单选题 土地承包经营权属于()。

A、所有权
B、用益物权
C、担保物权
D、准物权

单选题 连续两次抄表间隔的时间称为(____)。

A、抄表例日
B、抄表周期
C、抄表日期
D、抄表时间

单选题 推进政务信息共享共用,通过跨层级、跨部门信息共享互用减少办电所需要件,实现用电业务( )。

A、一证受理
B、一证启动
C、一网通办

单选题 供用电合同有效期低压不超过( )年。

A、3
B、5
C、7
D、10

单选题 我国供电企业供电的额定频率为(____)Hz。

A、0
B、50
C、60
D、100

单选题 供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括( )。

A、电能产品和服务
B、电能产品和服务
C、供电产品提供和供电客户服务
D、满意的服务

单选题 下面对于口对口人工呼吸法不正确的是(____)。

A、深吸一口气,用口唇严密地包住患者的口唇,在保证气道畅通的情况下将气体送入患者口腔到肺
B、每次吹气时间1.5s
C、每分钟吹气频率12 - 16次
D、口腔严重外伤的也要采用口对口人工呼吸