单选题 中燃集团客服业务红黄线管理规定中，年度安检到位率低于多少属于红线考核标准？( )

单选题 中燃集团客服业务红黄线考核中，人为调整抄表表数属于( )。

单选题 员工在一个记分周期内累计记满12分，需接受停职教育多少天？( )

单选题 抄表人员弄虚作假，不上门直接乱填写表数，该行为在负面清单中记多少分？( )

单选题 在负面清单记分中，员工一次有两种以上违章违纪行为，记分方式是( )。

单选题 对触犯客服业务黄线的经管层人员，通常给予什么处罚？( )

单选题 客服业务负面清单记分中，抢险业务未按流程执行，导致业务延期/遗漏处理，产生重大风险问题，记多少分？( )

单选题 以下哪种情况属于客服业务红线行为？( )