单选题 客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（ ）。

单选题 《铁路客运运价里程表》是（ ）的组成部分。

单选题 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，根据事故造成的人员伤亡，直接经济损失，列车脱轨辆数，中断铁路行车时间等情形，事故等级分为（ ）和一般事故。

单选题 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ ）元。

单选题 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，（ ）为特别重大事故。

单选题 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》于（ ）起施行。

单选题 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（ ）元。

单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对消防器材做到“二知一会”，即：只位置，知性能，（ ）。