单选题 函电信头由（ ）名称、地址、电话、传真、E-mail、邮编、函件编号组成。

单选题 市场是由一切具有特定（ ）并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在客户所组成。

单选题 （ ）函用于表达确定业务合作关系和认可买卖条件或达成购买合同的意愿。

单选题 策划是人类在与自然界抗争，与（ ）抗争的过程中形成的智力活动,是人类社会竞争的思想产物。

单选题 （ ）函主要是为了激发买方的购买兴趣，吸引买方对产品的关注。

单选题 市场调查报告是商务人员对企业已有或即将开发目标市场的（ ）进行调查研究、综合分析后形成的书面材料。

单选题 确认函用于表达确定业务合作关系和认可买卖（ ）或达成购买合同的意愿。

单选题 商务函电是商务活动中业务人员联系业务、（ ）、磋商问题、沟通信息的重要工具。