单选题 某社会工作服务机构接收了街道转介的服务对象老王。老王因独居且高血压并发症发作，无人照料被转介。初次会谈时，老王反复说“我老了没用了，没人要我”，对服务表现出抗拒。此时社会工作者最恰当的回应是（ ）。

单选题 某社区居民因房屋拆迁补偿问题长期上访，情绪激动但不了解信访流程，生活也面临困难。社会工作者为其提供信访渠道指导，协助其申请法律援助，并安抚其情绪。社会工作者的这些做法，主要体现了信访社会工作服务（ ）的目标。

单选题 社会工作者小希为因沟通不畅而引发矛盾的马先生夫妇制定介入计划。初期介入时，采用夫妻面对面沟通训练，但几次介入后，马先生反馈“每次沟通时都忍不住吵架，训练没效果”。此时小希最应优先调整的介入方法是（ ）。

单选题 社会工作者琛琛为社区留守儿童课后学习支持制定服务计划，在与儿童家长、学校老师沟通后，明确计划覆盖课后作业辅导、心理陪伴、兴趣培养三项内容，且辅导时间为学校放学后家长下班前。琛琛的做法体现了制定服务计划的（ ）原则。

单选题 某信访人对人民法院作出的再审判决仍不服，以同一事实和理由持续向信访部门反映诉求，信访部门的正确处理方式是（ ）。

单选题 社区工作者小园在接案时，服务对象老范称“儿子不履行赡养义务，自己生活困难”，但拒绝提供儿子的联系方式，也不愿让小园与儿子沟通。此时小园最恰当的做法是（ ）。

单选题 某区多位退休公交车司机因养老金未动态调整持续信访，该事项属于历史遗留问题，涉及多个部门。社会工作者依托综治中心平台，查阅相关法律法规，联系交通运输局、人力资源和社会保障局等部门沟通协调，最终促使多方签署调解协议。该调解方式属于（ ）。

单选题 社会工作者小玲在为因失恋而出现自伤倾向的大学生王明开展服务时，在介入前记录王明的自伤频率、情绪状态等基础数据，介入1个月后再次测量这些指标，对比发现王明自伤次数从每周5次减少至每周2次，情绪量表得分从90分降至53分。小玲通过介入前后数据对比判断服务有效的做法，体现了评估阶段的哪项核心功能？（ ）