单选题 下列关于“服务态度”的描述,不正确的是()。

A、 为顾客提供服务,必须做到微笑待客
B、 优质的服务,必须满足顾客的任何要求,所以顾客永远是对的
C、 为任何一位顾客提供服务,态度必须亲切友善
D、 要想为顾客提供优质的服务,首先自己必须熟悉、精通业务
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由4m***82提供 分享 举报 纠错

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单选题 中国石化销售企业的发展目标是()。

A、打造世界领先洁净能源化工公司
B、打造“油气氢电服”综合能源服务商
C、能源至净、生活至美
D、为美好生活加油

单选题 中国石化销售企业的责任口号()。

A、为美好生活加油
B、打造“人.车.生活”生态圈,畅享生活每一站
C、每一滴油都是承诺
D、能源至净、生活至美

单选题 中国石化销售企业的企业使命是()。

A、打造世界领先洁净能源化工公司
B、能源至净、生活至美
C、为美好生活加油
D、每一滴油都是承诺

单选题 中国石化销售企业的服务宗旨()。

A、为美好生活加油
B、打造“人.车.生活”生态圈,畅享生活每一站
C、每一滴油都是承诺
D、能源至净、生活至美

单选题 易捷创立于()年,是中国石化非油品业务的运营主体。

A、2007
B、2008
C、2009
D、2010

单选题 中国石化企业的企业作风()。

A、严、细、实
B、三严三实
C、四个一样
D、四不放过

单选题 不属于三基工作“六项训练”内容的是()。

A、实操训练
B、岗前培训
C、“师带徒”
D、应急演练

单选题 不属于中国石化销售企业的核心价值观的是()。

A、人本、责任
B、快捷、舒适
C、诚信、精细
D、创新、共赢