判断题 《新服务质量规范》客运安全管理中规定机动车辆（含非作业车辆）可在站内行驶速度不超过10千米/时。

判断题 新服务质量规范修订后全面适应了客运组织变化中优化了普速列车的车门验票，实行差异化车门验票，如硬卧不再在车门验票，硬座实行车门验票。

判断题 《新服务质量规范》客运安全管理中要求所有类别客运车站与商业、广告、物业、快运、邮政等部门以及与给水、卸污、 保洁、 安检、 餐售、 餐料配送等业务外包单位有安全协议。

判断题 《新服务质量规范》客运安全管理中规定发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系医疗机构；遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）公安机关。

判断题 《新服务质量规范》客运安全管理中要求安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。（一类，二类、三类）

判断题 一类客运车站:指直辖市、省会城市主要车站，或日均发送２００００ 人以上的车站。

判断题 《新服务质量规范》客运安全管理中要求所有车站配备安检人员，有引导、值机、手检、处置岗位。

判断题 新服务质量规范修订后删除了与现状不符或失效的条款有：删除挂失补办等业务内容；删除中转签证等要求；删除快运公司行包代办网店有关要求；取消列车配置警示带的规定