判断题 昆明地铁计次票遗失时，乘客提供购票凭证即可办理退票。（ ）

判断题 昆明地铁闸机支持地铁普通储值卡、普通储值票1等车票余额大于0元时，可透支使用一次，透支后BOM乘客显示屏显示透支后的余额。（ ）

填空题 客服岗使用BOM设备售卖32次计次票时，需在“票务处理-商品销售-商品编号”栏统一输入____。

填空题 车站客服岗发售计次票时，须将票卡放置BOM读写器上进行验票，并请乘客确认____无误后，方可将票卡递交乘客。

判断题 站台站务员与安保人员可以站在同一位置接发列车。（ ）

填空题 昆明地铁一卡通60-69周岁老年爱心卡享受单程票价____折优惠，一卡通学生卡享受单程票价____折优惠。

多选题 以下哪些人群或卡种可免费乘坐昆明地铁？

填空题 昆明地铁32次计次票未使用过的，车站可办理全额____元退票手续；已使用但乘次未用完的，退款金额计算公式为____。