单选题 正确使用劳动保护用品,属于下列( )项内容。
A、安全文明生产
B、厂区规定
C、总经理检查
D、晋级考核
单选题 职业道德是指从事一定( )的人们,在长期的职业活动中形成的行为规范。
A、操作技能
B、劳动技能
C、职业技能
D、职业劳动
单选题 重视环境保护,严格控制噪声.粉尘污染属于下列( )项内容。
A、厂区规定
B、总经理检查
C、环保
D、文明生产
二.基础知识
单选题 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的( )中形成的行为规范。
A、从业活动
B、生产活动
C、职业活动
D、一切活动
单选题 下列选项不属于文明生产的内容有( )。
A、改善芳动条件
B、经理说了算
C、合理布直作业场地
D、穿戴好动保护用品
单选题 对容人做到( )是符合文明用语规范的具体要求的。
A、言语细致,反复介绍
B、语速要快,不浪费客人时间
C、用尊称,不用忌
D、语气严肃,维护自尊
单选题 微笑大方,不厌其烦,语速要快,不浪容人时间是不符合( )規范的具体要求的。
A、文明用语
B、待人热情
C、语言规范
D、爱岗敬业
单选题 在商业活动中,不符合待人文明.热情要求的是( )
A、严肃待客,表情严肃
B、主动服务.细致周到
C、微笑大方,不厌其烦
D、亲切友好,宾至如归