单选题 在长期人寿保险中,当投保人要求解除合同时,保险人应当履行的义务是

A、 退还保险单全部保费
B、 退还保险单风险保费
C、 退还保险单现金价值
D、 退还保险单附加保费
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单选题 我行京苗俱乐部微信小程序的家庭成长值累计到多少可达到F3等级( )?

A、3000
B、4000
C、5000
D、10000

单选题 关于银行在个人信息保护中的角色与义务,以下说法正确的是( )?

A、《个人信息保护法》主要规范大型互联网公司,金融机构有专门的金融法规,因此可以豁免
B、银行只要在办理某项业务收集客户信息时取得了客户的同意,其所有的个人信息处理行为就都是合法的
C、银行应确保个人信息处理活动符合法律、行政法规的规定,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失
D、银行公开了个人信息处理规则即可处理敏感个人信息

单选题 客户经理在营销某百人企业代发工资业务时,对代发服务优势进行了介绍,以下推荐内容说法不妥当的是( )?

A、智能薪酬平台多项功能支持企业灵活算薪、智能算税等多项功能,但部分功能涉及对该企业收费
B、我行为代发工资客户打造专属理财产品
C、我行每周四为代发工资客户打造"爱薪福利日"活动
D、正常发放工资期间,我行工资卡免收短信天使服务费

单选题 某16周岁高中在校生,持本人身份证自行前往网点,希望办理小京卡。大堂经理以下做法正确的是( )?

A、直接帮助其通过智能柜员机办理
B、引导其取号,直接在柜面办理
C、通过柜面查询到其开卡时留存的监护人电话,联系到监护人本人,确认许可后,直接为其办理
D、告知需代办人(监护人)携双方身份证、监护材料办理

单选题 我行小京压岁宝存款产品的最低起存金额是( )?

A、10元
B、50元
C、100元
D、1000元

单选题 我行京苗俱乐部周五的家庭权益日活动,达标家庭每季度最多可参与几次( )?

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 北京银行推出的儿童专属借记卡(小京卡),其核心定位不包括以下哪项( )?

A、培养儿童理财意识
B、提供亲子金融联动服务
C、满足儿童大额消费需求
D、配套财商教育资源

单选题 一位客户到银行网点投诉,称其个人信息可能被泄露。根据监管要求,银行在处理此类消费者个人信息投诉时,正确的做法为( )。

A、建立专门的投诉处理流程,对客户的投诉进行核实与调查,并在规定时限内告知客户处理进展或结果.确属银行责任的,应采取措施补救并追究相关人员责任
B、为避免声誉风险,在未核实的情况下坚持主张我行已采取个人信息保护措施,不存在泄露可能
C、告知客户如果认为我行存在个人信息泄露的可能,需提供相应证据证明
D、网点内进行简单的内部询问后,即反馈客户不存在泄露情况