多选题 根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。

A、 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。
B、 铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。
C、 铁道部规定支付的待结算款。
D、 支付代收款。
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多选题 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕244号规定:()和进出站口、检票口、站台等岗位人员应优先配备音视频记录仪。

A、值班站长
B、客运值班员
C、上水员
D、服务台

多选题 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕247号规定:旅客列车上主要在()、行包异常情况记录等情景开启使用。

A、巡视检查
B、站车交接
C、应急处置
D、处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证

多选题 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕230号规定:接班时应对音视频记录仪()进行校正。

A、音量
B、分辨率
C、电池
D、时间
E、就选一个D

多选题 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕245号规定:()服务人员不配备音视频记录仪。

A、服务台
B、动车组商务座
C、一等座
D、车站贵宾室专职

多选题 《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:保洁人员根据( ),对重点时间、重点车厢增加保洁频次,确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。

A、区段客流变化
B、车厢旅客分布情况
C、设备使用情况
D、乘车旅客素质

多选题 《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:列车对查验中发现的票、证、人不一致情况,应认真记录()等相关信息,每月汇总,报集团公司客运处。

A、旅客姓名、证件号码
B、所持车票记载信息
C、上车站
D、车站查验章号

多选题 《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、( )、天花板、门窗、灯罩、洗手盆、进行全面保洁。

A、便器
B、四壁
C、镜子
D、台面

多选题 中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕246号规定:()优先配备音视频记录仪。

A、列车长
B、列车值班员
C、列车安全员
D、列车行李员