单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》（国家电网营销〔2023〕482 号）抄表收费服务行为规范中规定，不准协助、引导客户在非正规渠道( )。

单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》（国家电网营销〔2023〕482 号）抄表收费服务行为规范中规定，严格按照国家规定的程序对欠费客户实施欠费停电措施。对非智能交费客户实施欠费停电，应提前( )天通知到户井留存佐证资料。停电前应再次核实客户电费结清状态，避免误停电。

单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》中有关“抄表收费服务行为规范”规定：工作人员应严格按（ ）采集、核实、确认抄表电量。

单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》中有关“抄表收费服务行为规范”规定：对非智能交费客户实施欠费停电，应提前( )通知到户并留存佐证资料。

单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》（国家电网营销〔2023〕482 号）抄表收费服务行为规范中规定，不准通过以停代催等简单粗暴方式催缴电费，无合同依据对欠费逾期不足( )天的非智能交费客户擅自采取停电催费措施。

单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》中有关“抄表收费服务行为规范”规定：不准对无合同依据、欠费逾期不足（ ）的非智能交费客户擅自采取停电催费措施。

单选题 按照《国家电网公司一线员工供电服务行为规范》中规定的理解：客户结清欠费后，及时为客户恢复供电，一般不超过（ ）。

单选题 《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》（国家电网营销〔2023〕482 号）抄表收费服务行为规范中规定，客户提出结算电量数据异常后，( )个工作日内核实并答复。