单选题 624号文要求,供电企业未经( )约定,不得要求用户预付电费

A、 口头协议
B、 供用电合同
C、 行业惯例
D、 地方规定
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单选题 624号文规定,低压用户无电力外线工程的全过程办电时间不超过()个工作日

A、3
B、5
C、7
D、10

单选题 624号文提出,对于春灌秋收、地摊夜市等临时性用电需求,供电企业通过()模式提供免报装、快用电服务

A、预约接电
B、扫码用电
C、上门办电
D、就近接电

单选题 《中华人民共和国民法典》规定,因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定( );未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。

A、及时抢修
B、及时服务
C、抢修
D、及时修复

单选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准增设办电环节,违反“( )”要求,造成客户多头对接、多次往返。

A、一口对外
B、一次性告知
C、首问负责
D、内转外不转

单选题 国网江西公司细则中,配电专业“不停电作业现场实施”在2026年的主业单位实施比例下限是多少?( )

A、2%
B、5%
C、8%
D、10%

单选题 供电服务问题“四步法”闭环管控机制的“第一步”是()?

A、监测扫描
B、诉求受理
C、督办治理
D、跟踪回访

单选题 国家能源局通知中,要求国家电网、南方电网牵头建立频繁停电整治的什么通道?( )

A、快速审批通道
B、"绿色通道"
C、资金拨付通道
D、技术攻关通道

单选题 地闪密度(____)地区,带外串间隙避雷器宜全区段逐基杆塔逐相安装,不宜隔基或分相安装。

A、C1
B、C1及以上
C、C2
D、C2及以上