单选题 转接、派单至销售企业高级坐席员的事件中，严重投诉，处理时限为（ )小时。

单选题 属于加能站爱心驿站服务对象的有（）。

单选题 易捷品牌标识标准组合由图形标识和（ ）组成。

单选题 加能区车位划线线宽为（）mm，采用白色热熔漆划线。

单选题 对外公布服务质量监督电话，是加能站服务质量外部监督的形式之一，中石化加能站对外公布的客户服务电话是95105888和（ ）。

单选题 加能站形象建设分为（ ）级。

单选题 “司机之家”按照规格档次可分为（）类。

单选题 为更加清晰有效传播中国石化品牌标识，标识周边必须保持一个最小尺寸的空白区域，该空间称为（ ）。该区域内不得出现任何文字、符号和其他元素。