单选题 县区公司要有相应的兼职督导力量，一般不少于 () 人。未设立县区公司的，督导职责由省地公司指定部门承担。

单选题 省市公司宜整合各线条督导力量，组建综合督导队，配备不少于（）名专职督导人员，督导范围覆盖零售、易捷、新能源、安全、设备、数质量、财务、发展、人事等领域，实现资源统筹、机制协同、避免多头、重复督导，减轻基层负担。

单选题 建立健全客户投诉问题闭环处理机制，及时响应负面舆情、客户差评或投诉，以“快速响应、客户满意”为首要目标，化解客户不满。

单选题 考虑到督导工作的特殊性和劳动强度，新聘任的省地专职督导队队长、省地专（兼）职督导岗人员、县区公司督导人员年龄一般不超() 周岁，身体健康。特别优秀的人员，通过向销售公司报备，可适当放宽任职督导岗位的年龄限制。

单选题 丰富洗车洗衣等增值服务。在有场地条件的站点，结合实际持续推进汽油年销量（）以上站点洗车配套能上尽上，加快推动权益积分兑换洗车服务，提高洗车网点覆盖率和单站洗车台次。

单选题 将（）正式纳入加油服务“六步法”，作为标准动作严格执行。

单选题 原则上，每次开展现场督导，应确保到少（）人参加。

单选题 一季度上线并推广柴油（）平台，逐步取消柴油挂牌直降优惠，全面实现精准化户级优惠体系。