单选题 如果旅客投诉合理，确实是安检勤务方面的过错，应当向旅客道歉，同时对其投诉表示（ ）和感谢，使旅客感到其投诉受到重视，自尊心得到满足，为圆满处理好投诉铺平道路。

单选题 以下属于旅客投诉的处理过程为（ ）。

单选题 （ ）应当对实施安保搜查的人员开展相关业务培训。

单选题 民航安检勤务交接班记录应当包括上级的文件、指示，（ ），民航安检设备状态，勤务用品使用情况，勤务遗留问题及注意事项和其他需要交接的事项。

单选题 以下属于验证检查岗位的实操训练的是：( )。

单选题 以下不属于验证检查岗位的实操训练的是：( )。

单选题 ( )进行异常行为识别的目的是为了发现步态、手势、身姿等肢体行为动作以及面部表情、外表着装和被询问时语言表述等存在异常的旅客。

单选题 以下不属于限制物品移交岗位的实操训练的是：( )。