单选题 礼仪服务中，以下哪种行为符合职业规范（ ）
A、仪式中接打电话
B、表情庄重、眼神专注
C、与同事闲聊
D、随意倚靠、放松站姿
单选题 礼仪人员在告别仪式行进时，步速应控制在（ ）
A、快速平稳
B、缓慢匀速、庄重沉稳
C、随家属速度随意调整
D、稍快便于引导家属
单选题 多名礼仪人员抬护骨灰盒时，要求做到（ ）
A、步伐统一、平稳庄重
B、可小声沟通调整步伐
C、快速行进
D、高低错落
单选题 礼仪人员引导家属行鞠躬礼时，正确的鞠躬角度是（ ）
A、15°
B、30°
C、45° ~60°
D、90°
单选题 礼仪人员在仪式现场的表情要求是（ ）
A、面带微笑
B、严肃凝重、神情肃穆
C、面无表情
D、轻松自然
单选题 引导家属绕行遗体告别时，正确的行进方向是（ ）
A、从左向右顺时针
B、从右向左逆时针
C、随意绕行
D、直线通过
单选题 多人礼仪队形站立时，应做到（ ）
A、前后对齐、左右间距一致
B、随意站位
C、靠前站便于服务
D、分散站立
单选题 告别仪式进行中，礼仪人员的整体动作要求核心是（ ）
A、灵活多变
B、整齐划一、庄严肃穆
C、突出个人形象
D、以效率为先
2026-04-11
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