多选题 根据( )等信息,安排停电(不停电)作业,生成主动检修工单。

A、 电网异常运行事件
B、 配电设备缺陷信息
C、 预安排检修任务
D、 综合设备运行情况
E、 带电作业力量结合现场不停电作业开展条件
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由4l***ls提供 分享 举报 纠错

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单选题 供电服务指挥系统分析停申申请信息在申请批准的停申时间的前后段时间内,与其他已执行、未执行的停申计划、停电申请、10干伏故障记录是否交叉,判别、预警( )停电申请。

A、重复
B、计划
C、临时

单选题 )是指通过分析配电自动化信息、用电信息采集信息或其他途径获取的故障信息,自动或人工生成的业务工单。

A、报修工单
B、抢修工单
C、主动工单
D、非抢工单

单选题 配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在( )的基础上。

A、专业融合
B、营配调数据贯通
C、系统数据贯通
D、业务融合

单选题 根据设备异常事件信息与预警研判规则,自动推送出设备( )。

A、抢修工单
B、巡视工单
C、预警工单
D、督办工单

单选题 供电服务指挥平台对外是以()为导向的供电服务统一指挥机构。

A、需求
B、客户
C、设备
D、可靠供电

单选题 供电服务指挥平台对内是以()为中心的配电运营协同指挥平台。

A、需求
B、客户
C、设备
D、可靠供电

单选题 供电服务指挥系统对工单进行分级分类,按( )进行标记,展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息,判断服务事件的优先等级(非常紧急、紧急、一般),判别事件的重要程度、紧急程度、影响范围等。

A、不同状态
B、不同时间
C、不同地点

单选题 根据( ),对业务人员回复事件的合理性、准确性进行审核,对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

A、公司客户服务规范标准
B、公司考核要求
C、客户回访情况
D、客户满意度情况