单选题 营运主管临时离岗（）天以内，原则上须由本网点后备人员或符合条件的其他人员顶岗行使职责，并报管辖行渠道运营部门备案；营运主管临时离岗超过（）天，由管辖行渠道运营部门选派后备人员配岗履职。

单选题 营运主管的职责包括对柜面重要事项和特殊业务（ ）或授权，监督规章制度执行情况，对客服经理进行业务培训和辅导，自查及督促落实问题整改，防范柜面操作风险，提升柜面综合服务水平。

单选题 各一级分行对营运主管及其后备实行（ ），管辖行渠道运营部门根据需要在“名单”内提名营运主管建议人选并就其资质资格提出审核意见，提请同级人力资源部门履行相应程序后聘任。

单选题 担任营运主管应具备大专及以上学历，从事银行柜面业务（ ）年以上，旗舰网点和大的综合性网点营运主管原则上还应从事对公柜面业务（ ）个月以上。

单选题 管辖行渠道运营部门对辖内网点营运主管的考核评价占其总体考核结果的比例应不低于（）。

单选题 客服经理如需离开营业网点，营运主管应询问原因，对其保管现金盘点大数后，监督其将（ ）保管后方可离开。营业网点中午停止对外营业的，须对现金实物盘点大数后，确保现金必须入保险柜或尾箱上锁集中保管。

单选题 现金收付人员连续不在岗（ ）个工作日及以上，监督其将保管的尾箱（包）现金清空。

单选题 因工作需要提名非“名单”人员担任营运主管的，报上级行（ ）审批后聘任，并在1年内取得相应资质。