单选题 根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,低压非居民报装,业务受理、供电方案答复、装表接电合计办理时限是( )?

A、 5个工作日
B、 5天
C、 6个工作日
D、 6天
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相关试题

单选题 根据( ),对业务人员回复事件的合理性、准确性进行审核,对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

A、公司客户服务规范标准
B、公司考核要求
C、客户回访情况
D、客户满意度情况

单选题 对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级(红、橙、黄、蓝)( )工单,辅助运维单位开展重点巡视、设备消缺、设备改造、入户走访等工作。

A、预警
B、巡视
C、检修
D、抢修

单选题 根据设备异常事件信息与预警研判规则,自动推送出设备( )。

A、抢修工单
B、巡视工单
C、预警工单
D、督办工单

单选题 根据电网拓扑关系、设备台账信息、设备停电情况,对包括设备重复停运、检修作业超时等( )事件进行分析,对存在问题的单位生成工作改进建议单,通知到相关责任人。

A、计划停电
B、临时停电
C、异常停电
D、非计划停电

单选题 根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,电网平均供电可靠率达到( ),居民客户端平均电压合格率达到( )。

A、99.9%,98.5%
B、99.8%,98.5%
C、99.8%,98.0%
D、99.9%,97.5%

单选题 供电服务指挥系统分析停申申请信息在申请批准的停申时间的前后段时间内,与其他已执行、未执行的停申计划、停电申请、10干伏故障记录是否交叉,判别、预警( )停电申请。

A、重复
B、计划
C、临时

单选题 ( )对停电时间、停电区域、停电范围、播报内容等停电信息进行审核,满足要求后发布。

A、系统
B、人工智能
C、人工
D、系统+人工

单选题 供电服务指挥系统应用大数据分析技术,对配电设备风险点(低洼、防汛滞洪、雷区、污区、鸟害、鱼池、重要交跨(高铁、高速公路、输电通道)山火、线下违章、外力隐患点、树害)进行评估,并自动生成相关的评估报告,辅助配电网在不同( )进行差异化运维和风险点改造。

A、季节
B、时间
C、地点