单选题 应急抢修人员和车辆应保持什么状态?

A、 8小时值守
B、 12小时值守
C、 24小时值守
D、 工作日值守
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单选题 燃气经营企业应定期对用户燃气设施进行检查,检查周期应符合哪个标准的规定?

A、GB/T 28885
B、CJJ 51
C、GB 55009
D、GB 19159

单选题 燃气经营企业应在受理用气申请后,完成现场勘查、接气方案确定和通气验收的累计时间不应超过多少工作日?

A、10个工作日
B、15个工作日
C、20个工作日
D、30个工作日

单选题 燃气服务导则中,供气服务与用气服务的区分点是什么?

A、燃气表
B、用户庭院管道
C、与用户约定的交付点
D、燃气灶具

单选题 以下哪项是燃气经营企业信息化平台服务应具备的功能?

A、在线购物
B、在线咨询、业务申请、费用结算
C、社交聊天
D、视频娱乐

单选题 燃气经营企业接到用户投诉后,应在多少工作日内提出处理意见并答复用户?

A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日

单选题 以下哪项不属于燃气经营企业应公示的用气申请业务信息?

A、办事流程
B、办结时限
C、用户家庭收入
D、收费项目及依据

单选题 营业场所调整营业时间,应提前多少天在服务窗口公示?

A、1个工作日
B、3个工作日
C、5个工作日
D、7个工作日

单选题 燃气服务人员上门服务时,以下哪项行为是不符合规范的?

A、佩戴工作证
B、未经用户同意进入卧室
C、带齐作业工具
D、服务结束后清理现场