客户在”掌上电力”官方版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费 - 考试宝

单选题客户在”掌上电力”官方版APP、电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后，均可通过购电记录功能查询已绑定客户编号的购电记录以及历史购电记录信息，方便客户对交费情况进行核查。某客户为双月结算电费客户，于2017年2月结算首笔电费，客户于3月注册掌上电力并绑定户号，当月通过掌上电力进行了两次线上支付购电操作，此后从4月份开始客户改为银行卡扣，请问该客户在9月份进行查询时，可以看到（）条记录。

A、 3

B、 4

C、 5

D、 6

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单选题（）情况供电企业不承担赔偿责任。

A、根据《居民客户家用电器损坏处理办法》，供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生相线与零线接错造成居民家用电器损坏的

B、供电企业认定居民客户家用电器的损坏是不可抗力原因引起的

C、从家用电器损坏之日起，超过七日，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的

D、供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路上，由于供电企业的责任发生发生零线断线的

单选题《供电营业规则》规定，低压供电方案的有效期为( )，逾期注销。

A、三个月

B、六个月

C、一年

D、两年

单选题 ( )是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。

A、咨询服务

B、故障报修

C、业扩报装

D、交电费便捷服务

单选题（）不是供电企业查处窃电行为的法律法规依据。

A、《电力供应与使用条例》

B、《用电检查管理办法》

C、《供电营业规则》

D、《供用电监督管理办法》

单选题（）情况不经过批准即可中止供电。

A、确有窃电行为

B、拖欠电费经通知催缴后仍不交者

C、私自向外转供电力者

D、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者

单选题关于光纤专网通信的下列描述，错误的是（）。

A、光纤建设成本较高$$;$$;$$;$$受电磁干扰影响

B、高速通讯

C、可靠性高运行维护费用低

D、受电磁干扰影响

单选题（）环节不是低压个人办电业务申请流程。

A、现场服务

B、装表接电

C、申请确认

D、方案确定

单选题 ( )是电业部门每月征收电费时，作为调整收费标准的依据。

A、瞬时功率因数

B、月平均功率因数

C、自然功率因数

D、总功率因数