多选题 热情服务需满足

A、 多为服务对象着想
B、 熟练掌握服务技能
C、 不断提高自身的业务素质
D、 提供热情、周到、耐心的服务
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相关试题

多选题 职业道德通过( )关系来增强企业的凝聚力。

A、协调企业职工间
B、调节领导与职工
C、协调职工与企业
D、调节企业与市场

多选题 职业活动内在的道德准则中“勤勉”原则包含( )。

A、要求从业者在规定的时间范围内,集中精力做好事情
B、要求从业者采取积极主动的方式开展工作
C、要求从业者在工作上善始善终,不能虎头蛇尾
D、要求从业者按照计划开展工作,不能随意地把问题往后拖延

多选题 社会主义职业道德具有()。

A、有利于新型人际关系的和谐融洽
B、有利于调节党、政、群的关系
C、推动社会主义物质文明建设
D、提高全社会的道德素质

多选题 职业活动内在的道德准则“忠诚”包含( )。

A、忠诚要求从业者展行职责时不能带有私心或者以权谋私
B、忠诚包括承担风险,不把道德风险进行转嫁
C、忠诚对于不同行业的从业人员是有具体规定的
D、忠诚要求从业者了解自己的职责范围并理解所承担的责任

多选题 社会主义职业道德具有()

A、继承性与创造性的统一
B、阶级性和人民性相统一
C、先进性和广泛性相统一
D、国际性和广泛性相统一

多选题 职业道德在( )方面发挥作用。

A、可以调整职业内部间的关系
B、可以调整职业间的关系
C、可以调整职业工作者与服务对象的关系
D、可以调整一切社会关系

多选题 公民道德建设实施纲要》强调了( )。

A、把道德特别是职业道德作为岗前培训的重要内容
B、把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标
C、鼓励从业人员具有鲜明的个性特征
D、把道德特别是职业道德作为岗位培训的重要内容

多选题 从业人员在工作中应遵守( )。

A、尊重同事隐私
B、替同事着想,给同事方便
C、宽容谅解
D、工作认真负责