单选题 铁路从业人员按规定乘坐旅客列车便乘或使用指定席位间休时,应遵守列车相关规章制度,服从()统一指挥和管理。

A、 列车长
B、 乘警
C、 责任列车员
D、 列车调度员
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单选题 正向运行、大编组或重联动车车厢位置标识。版面基准色采用(),信息采用黑色。

A、黄色
B、蓝色
C、紫色
D、绿色

单选题 按局用品通过旅客列车凭交接单递送的客货票据应当包装牢固、使用专用票据袋(箱、盒)加封后按()递送。

A、路用品
B、行包
C、贵重品
D、专用品

单选题 《民法典》规定,( )以上的未成年人为限制民事行为能力人,( )以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

A、六周岁,十四周岁
B、六周岁,十六周岁
C、八周岁,十四周岁
D、八周岁,十六周岁

单选题 除复热后立即在吧台销售的冷链盒饭外,热藏、送至车厢内销售的冷链盒饭均应贴复热时间标志,时间应标注到()。

A、年、月、日
B、时、分、秒
C、日、时、分
D、年、月、日、时、分

单选题 高铁“静音车厢”设在()车厢 (二等座车)。

A、2号
B、3号
C、5号
D、8号

单选题 餐厨垃圾定点存放,集中统一收集,投放(),不得随意(违规)倾倒污水垃圾。

A、任意位置
B、固定位置
C、经停车站
D、终点站

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量监督管理办法》自()起施行。

A、2026年1月26日
B、2025年12月1日
C、2026年1月1日
D、2026年3月1日

单选题 工作人员与旅客冲突造成严重影响或殴打旅客造成轻伤及以上伤害的。属于客运服务质量问题什么类问题?

A、客运服务质量不良反映
B、客运服务质量一般问题
C、客运服务质量较大问题
D、客运服务质量重大问题