单选题 抄表收费人员不得违反政府部门批准的（ ）向客户收费。

单选题 抄表收费人员不得在（ ）发布客户电费及个人信息。

单选题 抄表收费人员不得利用（ ）代收客户电费、业务费。

单选题 对非智能交费客户实施欠费停电，应提前（ ）天通知到户并留存佐证资料。

单选题 抄表收费人员不得（ ）或无正当理由拒绝客户用电申请。

单选题 抄表收费人员在催收电费时，不得（ ）收取其他费用。

单选题 客户提出结算电量数据异常后，供电企业应在（ ）个工作日内核实并答复。

单选题 供电服务“十项承诺”中，电费差错更正时限为（ ）个工作日内。