单选题 《2021年网上国网建设运营工作安排的通知》中:2021年网上国网建设运营工作安排,各省公司负责,国网客服中心配合,加强对客户经理宣贯培 训和产品推广应用,持续完善( ),建立市场化合作运营服务模式。

A、 市场化服务功能
B、 市场化合作
C、 服务功能
D、 市场化功能
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相关试题

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务受理期限为(____) 个工作日。

A、1
B、2
C、3
D、5

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,C 级营业厅必须必备的功能分区不包括(____)。

A、综合业务办理区
B、咨询引导区
C、业务待办区
D、自助服务区

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,电子渠道应 24 小时受理客户需求,如需人工确认的,故障报修类需求,电子客服专员在(____)分钟内与客户确认;其他需求在(____)分钟内与客户确认;不能立即办结的,通过派发工单至责任单位处理。

A、1212122022年3月30日
B、3/60
C、5/30
D、5/60

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,供电抢修处理人员到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围(____)小时,农村地区(____)小时。

A、2/4
B、3/5
C、2/5
D、3/4

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,低压居民客户全过程办电最长时间不超过 3 个工作日;实行投资界面延伸的,单电源高压客户不超过(____) 个工作日,双电源高压客户不超过(____) 个工作日。

A、60/80
B、30/80
C、60/90
D、30/90

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,分布式电源项目,在受理设计审查申请后,(____)个工作日内答复审查意见。

A、10
B、15
C、20
D、25

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置 1 个为(____)级营业厅。

A、A
B、B
C、C
D、D

单选题 2021年8月30日发布的《供电服务标准》规定,高压客户设计审查期限不超过(____) 个工作日。

A、1
B、2
C、3
D、5