多选题 退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是( )

A、 即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存,次日不上交票务组
B、 其余退票信封:装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡;用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存,次日上交票务组
C、 客服岗每日核查“班次报告”,区分设备退票和手工退票、准确记账
D、 票款员做好退票的审核工作,正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
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C、 SC
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B、非付费区

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