单选题 下列关于秘书接听电话时的礼仪的说法错误的是（ ）。

单选题 保证会议文件缮印质量的重要环节是（ ）。

单选题 接待工作中最常用的接待方式是（ ）。

单选题 根据会议的主导思想和会议记录，对会议的重要内容、决定事项进行整理、综合、摘要、提高而形成的一种具有纪实性的公文种类为（ ）。

单选题 选定表格的一行后，可进行（ ）操作。 A.插入 B.删除

单选题 文秘人员对签发的文稿进行誉抄或打印的工作叫（ ）。

单选题 公文写作的第一个重要环节是（ ）。

单选题 上班的路上，我通常的感觉是（ ）。