单选题 下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是( )。

A、 音量适宜,语音清晰标准,语调热情,语速适中
B、 为清新口气,一边接电话一边嚼口香糖
C、 接听电话时,一般左手拿听筒,右手做记录
D、 电话铃响两到四声之间接听
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相关试题

单选题 公文份号是指( )。

A、同一文稿印制若干份时每份公文的顺序号
B、由发文机关代字、年份、发文顺序号组成
C、公文页数顺序号
D、公文附件的顺序号

单选题 写作信息文稿时,要求行文庄重,下列叙述不恰当的是( )。

A、信息文稿的用词一定要稳妥精确
B、语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句
C、写作时,可以适当地应用俗语
D、语言表述直接明了

单选题 公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是( )。

A、备忘录
B、信件
C、通知
D、报告

单选题 ( )主要是指秘书人员在自己的职责范围之内,或根据领导的授权,调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系,促使机关活动趋向同步化、和谐化,以实现其共同目标的行为过程。

A、协调
B、沟通
C、联系
D、统筹

单选题 召开规模较大的联欢会,布置会场应采用( )的安排方法。

A、上下相对式
B、半围式
C、全围式
D、分散式

单选题 秘书的基本能力是( )。

A、应用写作能力
B、谈判能力
C、调研能力
D、信息工作能力

单选题 在会议文件上附有文件清退目录的多属( )。

A、征求意见稿
B、领导讲话稿
C、典型发言稿
D、保密性文件

单选题 职业道德是人们从事职业活动所应遵守的行为规范的总和。职业道德是人们在长期职业实践活动中对道德的高度总结,是社会道德在职业活动中的具体化、专门化。秘书人员的职业道德修养不包括( )。

A、忠于职守
B、廉洁奉公
C、作风严谨
D、严守机密