单选题 在从“私人领域”向“公共领域”的转变中，公共行政人员应从“非个人立场”出发，以全社会的利益为自身目标，实现服务公众的责任，为此，行政人员需要经历（ ）。

单选题 美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（ ）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。

单选题 个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（ ）影响。

单选题 机关合并时，全部公文应当随之合并管理；机关撤销时，需要归档的公文（ ）。

单选题 关于传播方法的运用，不正确的是（ ）。

单选题 有效的管理幅度的影响因素不包括（ ）。

单选题 美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特认为企业家精神的真谛是（ ）。

单选题 交易成本大小与谈判的复杂程度（ ）。