单选题 下述关于指示方向礼仪说法正确的是?

A、 要用向北或南等方向指引
B、 为宾客指示方向时,拇指笔直
C、 四指并拢伸直、手臂弯曲
D、 指尖朝所指的方向
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相关试题

单选题 下列关于制服穿着要求说法正确的是?

A、洁净、挺刮和大方,制服必须上衣平整、裤线笔挺
B、做到衣裤无油渍、污垢、异味,领口与袖口尤其要保持干净
C、工牌端正佩带于左胸前
D、以上全是

单选题 以下说法错误的是?

A、我们的愿景:我们致力于成为最值得信赖的专业住宿业管理平台
B、我们的使命:用专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值.
C、我们的价值观:人本,诚信,合作 ,尽责,创新
D、我们的核心竞争力:微笑力与融合力

单选题 以下坐姿,站姿要求说法错误的是?

A、女士站立时,手自然下垂,或于腹前交叉,两脚呈V字步,脚跟并拢,不可呈小丁字步
B、站立时上身站直、眼睛平视前方、面带微笑、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿站直
C、男士站立时,手自然下垂,也可在体前或体后交叉,两脚可略分开,不宜超过肩宽
D、坐下后,上身正直、头正目平、面带微笑,坐到椅子的2/3处,两手相交放在腹部或双腿上,或者放在两边座位扶手上

单选题 下列关于着装说法正确的是?

A、合身、合意、合时、合礼
B、合乎季节、时间和交际场合
C、服装要适合自己的身材、年龄和身份
D、以上全是

单选题 下列关于西服穿着要求说法正确的是?

A、面料质地颜色配套,在正式场合应穿可上下分色
B、衬衫配套,两件套或三件套西服,均应穿单式衬衣,熨烫平整
C、皮鞋配套,穿西服一定要穿皮鞋或休闲鞋,决不能穿旅游鞋、轻便鞋
D、正式场合要把第一,二粒纽扣系上,在坐下时方可解开

单选题 下列符合卫生要求的行为是?

A、不留长指甲,员工不准涂指甲油,保持指甲清洁
B、咳嗽或打喷嚏时,应用手捂住口鼻,面向宾客,避免发出大声
C、打哈欠时,应用手捂住口鼻,面向一旁,避免发出大声
D、不留长指甲,非餐厅员工不涂有色指甲油

单选题 下列关于饰品佩戴要求说法正确的是?

A、除手表、婚戒外,不应佩戴耳环、手镯、手链、项链等饰品
B、以上全是
C、餐厅员工手部不准佩戴任何饰品
D、不应佩带运动型的手表款式

单选题 下列发型,面部清洁及化妆要求说法错误的是?

A、男士鬓发注意前不过眉、后不及领、不烫发、保持清洁、整齐、无头屑
B、男士要剃净胡须,剪短鼻毛
C、女士要淡妆上岗,避免浓妆和使用香味浓烈的化妆品和香水
D、女士头发过肩须整洁扎起,并用黑色发网罩起,不能有怪异发型和发色