单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员时站停时做好车门口乘降组织工作，加大安全宣传力度，下车旅客较多时，及时向（ ）汇报。

单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员时对持（ ）要求乘车的旅客，做好宣传引导工作，对无法上车旅客，报告列车长。

单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员时掌握本车厢人数和前方到站人数，到站前（ ）下车通道，提前组织下车旅客到车门口等候下车。

单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员时对持已售车票要求乘车的旅客，做好宣传引导工作，对无法上车旅客，报告（ ）。

单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车滞留时全面了解掌握旅客后续换乘列车信息，加强宣传按章引导旅客办理（ ）或改签手续,向列车长报告。

单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员加强（ ），做好卫生清扫、开水供应等服务工作，随时掌握车厢旅客动态，发现问题及时妥善解决处理。

单选题 《铁路劳动安全培训规范》出现中暑后迅速将中暑者移到凉快（ ）。

单选题 《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员加强车内巡视，做好卫生清扫、开水供应等服务工作，随时掌握车厢旅客动态，发现问题及时（ ）处理。