多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票（特殊票种除外）主要信息应包含（）、车次；乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，（）均不含本数。

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、自动售票机、（）或（）购买。

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用下列哪几类证件（）

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：()是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用()形式或者()形式。

单选题 《关于对冒用他人身份信息囤票、占票处置有关事项的通知》中对冒用他人身份信息囤票、占票的，经公安核实确系本人购买的，车站通过（）程序修改车票状态后，为旅客取票、退票、改签办理手续；对于有行程冲突的车票，要引导其退掉多余车票。

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：通过自动售票机购票时，可以使用下列哪几类有效身份证件（）

多选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体（）等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。