单选题 结构性思维中,“疑问-背景-冲突-回答”的结构是(1.5分)

A、 标准式
B、 开门见山式
C、 突出信心式
D、 突出忧虑式
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单选题 梳理关键人关联场景主要梳理什么内容(1.5分)

A、有什么压力或面临什么
B、希望怎么改变或达到什么目的
C、通过哪些关键场景来改善
D、有什么合作对我们方的评价

单选题 《高效能人士的七个习惯》提出改变自己应由内而外这一过程,正确的表述是:(1.5分)

A、通过学习和不断地掌握新的知识来丰富自己的头脑
B、学会因事物发展的改变而去主动改变自己
C、不断完善个人的性格、人品、积极的心态
D、做好正确的事,把正确的事做好

单选题 关于结果与赢,下面哪个描述不正确:(1.5分)

A、结果和赢其实是一样的
B、没人就事论事的购买
C、个人赢很少说出口
D、同一角色同时会有多个赢

单选题 如果客户不愿意做出承诺,则可能存在哪种原因?(1.5分)

A、不满
B、放弃
C、顾虑
D、信任

单选题 客户活动内容不包括什么?(1.5分)

A、活动准备
B、活动现场
C、活动结束
D、活动安排

单选题 关于列举场景清单表述不准确的是?(1.5分)

A、反映客户业务流程特征,是客户场景化的基础
B、客户业务目标由多个基层操作的业务场景来实现
C、客户的场景清单越多越有助于了解客户整体结构,也就有助于对客户进行直接方案切入
D、业务场景基于客户实现的业务目标而显得重要紧急

单选题 案例萃取中,清晰的结构可以帮助学员加深记忆,让经验更加可视化,以下( )哪项属于聚焦式的结构?(1.5分)

A、客户拜访五步法
B、BEIK图4要素
C、对客户进行金字塔分级
D、运用表格不同维度对打单话术进行分类

单选题 关于角色与决策影响力,表达不正确的是:(1.5分)

A、判断项目可能有哪些人参与
B、判断项目预算和预计成交金额多少
C、判断各种角色在决策中起什么作用
D、判断各种角色以什么方式影响决策