单选题 梳理关键人关联场景主要梳理什么内容(1.5分)
A、有什么压力或面临什么
B、希望怎么改变或达到什么目的
C、通过哪些关键场景来改善
D、有什么合作对我们方的评价
单选题 《高效能人士的七个习惯》提出改变自己应由内而外这一过程,正确的表述是:(1.5分)
A、通过学习和不断地掌握新的知识来丰富自己的头脑
B、学会因事物发展的改变而去主动改变自己
C、不断完善个人的性格、人品、积极的心态
D、做好正确的事,把正确的事做好
单选题 关于结果与赢,下面哪个描述不正确:(1.5分)
A、结果和赢其实是一样的
B、没人就事论事的购买
C、个人赢很少说出口
D、同一角色同时会有多个赢
单选题 如果客户不愿意做出承诺,则可能存在哪种原因?(1.5分)
单选题 客户活动内容不包括什么?(1.5分)
A、活动准备
B、活动现场
C、活动结束
D、活动安排
单选题 关于列举场景清单表述不准确的是?(1.5分)
A、反映客户业务流程特征,是客户场景化的基础
B、客户业务目标由多个基层操作的业务场景来实现
C、客户的场景清单越多越有助于了解客户整体结构,也就有助于对客户进行直接方案切入
D、业务场景基于客户实现的业务目标而显得重要紧急
单选题 案例萃取中,清晰的结构可以帮助学员加深记忆,让经验更加可视化,以下( )哪项属于聚焦式的结构?(1.5分)
A、客户拜访五步法
B、BEIK图4要素
C、对客户进行金字塔分级
D、运用表格不同维度对打单话术进行分类
单选题 关于角色与决策影响力,表达不正确的是:(1.5分)
A、判断项目可能有哪些人参与
B、判断项目预算和预计成交金额多少
C、判断各种角色在决策中起什么作用
D、判断各种角色以什么方式影响决策