单选题 以下关于营业厅人员着装方面的说明错误的是 ()

单选题 营业厅工作人员着装要求是 ()

单选题 以下关于营业厅人员仪容方面要求说法错误的是()

单选题 ( )是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

单选题 接待客户时应面带微笑，() , 做到来有迎声,去有送声。

单选题 开发商在小区办理批量新装时统一签订了费控协议,户主父亲至该区营业厅办理过户,并签字认可了开发商办理的费控协议, 由于户主父亲无手机, 在营销系统内登记了户主手机号码, 导致户主在收到远程费控提示短信后发生投诉。工作人员应在签订费控协议时核实办理人是否为费控短信发送手机本人,若非本人应提醒办理人告知（ ）该用电户已开通远程费控功能,其手机作为指定联系方式将收到远程费控提示短信。

单选题 言谈举止的具体要求是（ ）。

单选题 为客户服务应礼貌、() 、热情。